- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
RVS电线
RVS电线全称:铜芯聚氯乙烯绝缘绞型连接用软电线、对绞多股软线,简称双绞线,俗称麻花线,就是将RVB平行线的软芯(导体)撕开,对绞后即成为RVS双绞线。 字母S代表双绞线
字母R代表软线
字母V代表聚氯乙烯(绝缘体)
RVS双绞线的用途:
1.多用于消防火灾自动报警系统的探测器线路。
2.适用于家用电器、小型电动工具、仪器仪表及动力照明用线。双白芯用于直接接灯头线;红蓝芯用于消防、报警等;红白芯用于广播、电话线;红黑芯用于广播线。
3.用于连接功放与音响设备、广播系统传输经功放机放大处理的音频信号。
结构:
内导体:一边O.F.C裸铜线绞合(BC)
一边镀锡铜线绞合(TC)
绝缘: PVC绝缘料
RVV电缆
rvv电缆介绍:额定电压250V/450V,芯数从2芯到24芯之间按国标分色,两芯以上绞合成缆,外层绞合方向为右向,广泛应用于仪器、仪表、楼宇对讲、监视监控的控制安装。
RVV全称为:聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套软电缆。 字母R代表软线
字母V代表绝缘体聚氯乙烯(PVC)
rvv电线是弱电系统最常用的线缆,其芯线根数不定,两根或以上,外面有PVC护套,芯线之间的排列没有特别要求。
比如:rvv2*0.5就是2根0.5平方毫米的线外加一层外护套,护套的作用是
1、保护电缆内护层不受机械损伤和化学腐蚀;
2、增强线缆机械强度。
电线
RVB电线电缆:平行扁形无护套软线,俗称RVB平行线或红黑电线,电子线,就象家里经常用的电话线裸线,只是其中的芯和RVV芯线一致,两根芯线是平行包在护套中的,通常是一个护套两根扁形无护套软线。
导体:铜丝
绝缘体:聚氯乙烯(PVC)
rvb电线主要用途:适用于家用电器(音响、广播等)、小型电动工具、仪器仪表及动力照明用线。具有抗酸碱、耐油性、防潮、防霉等特性。
(电源线)RVVB扁形300/500V铜芯聚氯乙烯绝缘护套软电线型 号:2271EC 53(RVVB)执行标准:GB5023.3---1997构 造:导体使用多条裸铜线绞合,半硬度PVC绝缘,芯线平行挤压用 途:适用于电器,仪表仪器用电源线、照明
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
(4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的或没有主见,这就需要我们主动的解说,即便不买,也会成为我们的潜在的顾客。
(5)诚心:也是最重要的,在和顾客的交往中,我们的言谈她们也许怀疑
原创力文档


文档评论(0)