电子商务理论..pptVIP

电子商务 电子商务理论 一、传统商务与电子商务 1.传统商务与电子商务的运作过程 2.传统商务与电子商务的比较 3.传统企业面临的变革 二、电子商务的定义及分类 1.电子商务的内涵 A 电子商务的前提是商务信息化：电子商务基础 B 电子商务的核心是人：从事电子商务的人就必然是既掌握现代信息技术又掌握现代商务技能的复合型人才。 C 电子工具必然是现代化的：EDI、POS、电子货币等 D 对象的变化是至关重要的：对虚拟商品进行整理、储存、加工传输和展示 3电子商务的定义 4电子商务的分类 5.互联网商务、EDI商务和内联网商务的关系 三、电子商务的概念模型、标准与发展关键 3.1电子商务的概念模型 * * 电子商务理论 一、传统商务与电子商务 二、电子商务的定义及分类 三、电子商务的概念模型、标准与发展关键 电子商务应用 一、电子商务的市场规模 及前景 二、电子商务框架结构 三、电子商务企业类型 四、电子商务类型 五、第三方支付 六、网上信息的搜集与整理 七、主要电子商务新应用 1.团购 2.专业零售或服务 3.综合零售 4.比价返现 5.跨国销售 按单定制并将产品直接销售到客户手中 案例之一：Dell公司的沟通模式（） 绕过分销商等传统价值链中的中间环节 Dell与客户的沟通方式 电话沟通 800-858-0888