第二章网络营销的环境分析..pptVIP

第二章 网络营销的环境分析 导论： 企业与市场营销环境 2.1 网络营销环境特征与构成 2.2 网络营销的宏观环境分析 2.3 网络营销的微观环境分析 本章重点内容： 简述网络环境对我国经济发展的推动作用。 构成网络营销环境的五要素即特征是什么？ 简述网络营销的宏观环境包括的内容。 简述网络营销的微观环境包括的内容。 导论： 企业与市场营销环境 一、市场营销环境的涵义 一般地把影响企业市场营销活动的因素分为可控因素与不可控因素。 可控因素就是企业在市场营销活动过程中可以控制的各种市场活动手段和因素，主要包括产品、定价、促销和渠道四个方面的因素，即企业市场营销组合。 企业可以综合地运用这些活动手段，形成市场营销组合策略，以达到企业的营销目标。 不可控因素就是企业在市场营销活动过程中不能控制，但可以识别和了解的外部环境。 宏观环境是对指组织的经营有间接影响的环境因素，它是由一些大范围的社会约束力量构成的，主要包括政治、经济、社会文化及科技环境。 微观环境是对组织的经营有直接影响的环境因素，也叫直接环境。 二、企业市场营销环境机会与威胁 (一)企业市场营销的环境机会分析 市场机会一般有两种情况：一种是