快消品读销售话术六大核心.docVIP

营销术语 营销六术语 话术一：我要考虑一下成交法 当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说? 销售员话术： X X店长(老板/老板娘)，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗? 我的意思是：你能告诉我要考虑一下，是不是有别的什么原因? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情?可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么那?是我们产品品质、产品的知名度、还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么?××店长(老板/老板娘)。 话术二：拖延成交法 当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办? 销售员话术： 现在我们讨论的不就是一项决定吗?假如你说是，那会如何?假如你说不是，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。列举附近较为代表的门店或与其相竞争的门店在卖我们的X X产品，适当的打压客户的心理防线，稍带有安慰关心的话语拉近客户的距离。 话术三：不景气成交法 当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办? 销售员术语： X X店长(老板/老板娘)，多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗?因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。 X X店长(老板/老板娘)，你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗? 更多精彩内容尽在实战销售创业交流群： 169—296—359（入裙验证码：WK1+你的年龄+所处行业）进裙后可以：学习销售资料、交流销售技巧、解决自身销售问题1、进裙后，私信群主，免费领取经典销售资料《销冠笔记》一份。2、如果有销售问题，可以发到群里，裙主会组织群友一起讨论解决、给出具体方案。3、裙里有很多销售牛人，有各行各业经验丰富的高手、销售冠军一起交流；裙内每晚8点会定时分享各行业实战落地的销售、创业技巧；内容涉及如下：创业：地推、门店、餐饮、美容店、艺术学校、广告、建材、家装等销售：快消品、化妆品、工业品、汽车汽配、医药、房地产、金融、保险等本裙只欢迎志同道合、讨论解决销售经验和问题、爱分享、爱交流的朋友；成功学培训、专职发广告的请勿加裙，谢谢配合。（本群严禁任何形式的广告） 话术四：没有位置的成交法 当顾客(决策人)以他们店里没有足够的位置为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办? 销售员术语： X X店长(老板/老板娘)，，我完全理解你所说的，一个完善的门店都必须有各种品牌的产品为消费者提供更多的选择。而且更多品牌及产品是吸引消费者的购买的主观原因，同时也更好的让一个门店达成目标的好工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗?假如今天我们讨论的这项产品能帮你的门店拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个你来说，在这种情况下，你是愿意让位置来控制你呢，还是由您自己来主控位置那? 话术五：杀价顾客成交法 当顾客习惯于对我们的产品进行杀价时，你怎么办? 销售员术语： X X店长(老板/老板娘)，我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。同比之下竞品的利润（哇哈哈、达利园等）、对于产品的本质发酵性乳酸菌进行介绍，间接的灌输公司本月费用已用完的事实、下月市场费用的预期；给予爱占便宜店面点诱惑。 话术六：绝对成交心法 自我暗示：我可以在任何时间销售任何产品给任何人 顾客都是‘‘我要’’，你只要解决“他/她怕”，即可打消顾虑完成交易。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于