南开2015-2016年度秋季学期期末(2016.2) 小学分课程-商务礼仪.doc

南开大学现代远程教育学院考试卷 2015-2016年度秋季学期期末(2016.2) 小学分课程-商务礼仪 考试形式：撰写课程作业 题号 一 二 三 四 总分 分数 一、单项选择 （每题1分 共10分）将答案填入表格 1、 商务礼仪的首要问题是 A、? 尊重为本 B.? 规范为本 C.? 友善为本 D.? 招待为本 2．商务通话可选 A、? 周一上午 B.? 周五下班前 C.? 晚上10点后 D.? 周二上午 3. 圆桌单主人宴请时，错误的是 A.主人应面对门 B.主人应面背对门 C.主人在左 D.主宾在右 4. 对座位的排列我国的传统是 A、? 以左为尊 B.? 以右为尊 C.? 左右地位相等 D.? 以上都不正确 5.双排座轿车的VIP座位是 A、副驾驶座　　 B、后排右座　　C、后排左座　　D、后排中座 6.关于着装的描述，以下正确的的是 A.制服的扣子最下面三颗是不要扣的。 B.西装的最下面一颗扣子一般不扣。 C.女性在正式场合可以穿黑色皮裙 D.男士西装首选颜色是深蓝色，其次为灰色或黑色。 7、在社交场合，眼睛注视对方时符合规范的是 Ａ近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。Ｂ和人交谈时，应从下面注视对方 Ｃ注视对方的时间应在谈话总时间的全部 Ｄ握手时应目视对方从眼部到颈部 8、商务交往中礼品