企业的绿色营销管理.docVIP

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摘要:绿色营销管理是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程,是管理学发展过程中出现的一种新的潮流与趋势。中国企业在绿色营销管理方面已进行了探索并取得了初步成就,但目前绿色营销现状仍然不容乐观,还存在许多问题:没有形成全社会性的绿色消费需求;绝大多数企业仍未确立正确的绿色营销管理理念;企业的绿色生产管理方式滞后。企业应转变生产经营观念,培育绿色企业文化;大力推行清洁生产,强化绿色质量管理;树立绿色营销组合观念 ,实施企业的营销管理组合策略创新,实现企业和社会的绿色的可持续发展。 关键词:绿色营销管理 现状 问题 策略 1.企业绿色营销管理现状 绿色营销管理已经成为发达国家企业进行市场营销管理活动的一种相当重要的战略。实施绿色营销管理战略将是企业抢占绿色市场的最佳选择,否则,就有可能与急剧扩大的绿色市场失之交臂。 中国的绿色营销始于绿色食品开发 。除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域 。以绿色产品开发为中心 ,我国企业也全面展开了绿色营销管理。从传统营销管理逐步向绿色营销管理转变 ,表现在以下几方面: 1) 绿色的产品已经成为各个企业竞争的要素。我国一些企业已经将生产绿色产品作为企业的法宝。 2) 一些企业已按照环境标准实行清洁生产。近年来 ,我国许多企业逐步按环境标准化实行清洁生产 ,有的已经取得较好的效果。 3) 营销管理绿色化成为越来越多的企业的选择。近年来 ,我国越来越多的企业在营销中自觉地采用绿色营销管理开展营销活动。营销学界认为 ,绿色营销管理在管理的发展中是合乎潮流的顺理成章之举 ,也是实施可持续发展战略的基本途径 ,必将成为本世纪营销管理的主流。因此 ,对实施绿色营销管理 ,必须要有紧迫感。 2.企业绿色营销管理面临的问题 中国现有的市场由于竞争不充分,市场主体过分注重近期和微观利益 ,加之法制不健全、制度不完善使我国的绿色营销管理客观上面临着不少障碍: 1) 没有形成全社会性的绿色消费需求。我国是发展中国家 ,环境形势非常严峻。但由于我国国民的整体素质不高 ,加之媒体宣传、 引导滞后 ,了解并接受绿色营销的仅是少数消费者 ,绝大多数消费者还不懂得绿色营销的意义 ,没有形成内在的绿色消费需求 ,甚至不知道绿色消费、绿色产品和绿色营销的概念。 2) 绝大多数企业仍未确立绿色营销管理理念。营销理念是企业进行营销活动的指导思想,营销理念的正确与否 ,直接关系到企业营销的成败。目前 ,绝大多数企业的生产经营仍是在一味追求近期和微观效益的理念下进行的 ,对眼前利益考虑得多,对环境保护和社会长远利益考虑得很少;不少企业对消费者绿色需求导致的消费需求的变化、绿色问题引起企业竞争能力的差异、环境问题所开拓的新的市场机会等缺乏应有认识;有的企业尽管意识到绿色营销可以开辟新的市场,但由于需要花费较大的成本、存在着一定的风险而不敢冒然行事;另一些企业由于长期亏损,连生存都成了问题,更顾不上花较高的代价推行绿色营销。 3) 企业的生产管理滞后,没有形成绿色的生产管理方式。绿色营销管理的前提是要生产出绿色产品 ,解决消费环节污染的根本方法需要通过改善生产环节来实现。早在 20世纪 70年代,国际社会就提出了清洁生产的概念 ,并在西方国家得到了普遍推广。清洁生产的实质是追求物耗和能耗的最小。我国企业由于生产方式滞后 ,投入高、产出低 ,不仅浪费能源 ,同时还产生大量的工业“三废 ”。如果继续沿用这种旧的生产管理方式 ,必然对环境造成更大的污染 ,所生产的非绿色产品也将逐渐失去市场。 4) 企业的营销组合管理策略不相适应 ,绿色营销管理对我国企业的营销管理组合策略提出了挑战。 a.绿色产品必将取代非绿色产品逐步成为市场营销活动的中心 ,而我国企业却普遍缺乏开发过硬的绿色产品的紧迫感 ,现有绿色产品的绿色含量也有待提高。 b.产品的包装至今仍是一味追求坚固、 精美、豪华 ,很少考虑所用材料的环保性。 c.企业缺少绿色会计和绿色审计制度 ,用于环境保护方面的费用没有科学地计入成本而制定出绿色产品价格。 d.在销售渠道的选择上 ,仍是沿用传统的方式 ,还没有从产品的绿色特征出发来考虑怎样简化分销环节 ,如何防止绿色产品在分销过程中的二次污染。 e 促销方式陈旧 ,特别是一些先行生产绿色产品的企业,还没有负担起绿色信息的传播者、宣传者的责任,缺乏引导绿色消费,开辟绿色市场的时代创意。 5) 政府没有制定足够多的措施来支持绿色营销的发展。绿色营销作为一种全新的营销思想,对协调企业、消费者、社会利益具有重要作用,但它需要政府的支持。我国政府尽管也制定了一些有利于环保的法律法规以及促进绿色运动开展的措施,但是与一些发达国家的政府相比 ,还是远远不够的。绿色营销管理的有效实现是以政府主导为先行的。我国

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