招商常见问答话术.docVIP

序号 客户的询问、异议和拒绝语言 处理对方询问、异议、拒绝的应对语 投资与价格篇： 1 你们的品牌需要加盟费吗 我们不收加盟金， 。。。。。。 2 整个项目投资大概要多少钱 3 投资都包括哪 4 代理费不能便宜了吗？ 如果我是您，看好了这个这个项目的前景，我也希望运作整个区域市场，我觉得您有能力作整个市场。在代理的价格上，您尽管放心，不会有任何一家比您的价格低。我们在广告上多做一次，就会为您多赚很多利润。 5 我做代理能赚更多的钱吗？ 首先您获得是百味酱的代理优惠，如果您的店每天用一桶酱，一年就可以多赚5000元。 其次，在您所属的区域别人加盟在您的名下，20000元的加盟金归您全额收取，百味酱由您分发，每桶酱由您收取15个返点，假如他两天用量一桶的话，您一年还多赚了小3000元。 第三，您希望自己掌握百味酱的配方是吧？您做代理180天后，我们会把百味酱的秘方交给您。这样您的酱的成本又降低了，又能省很多钱，而且技术完全掌握在您自己的手中。 第四，您做代理就是我们一个区域的形象店，我们韩尚宫会对自己的形象店在广告、新技术支持、带店经营等很多方面重点扶持您。 6 我做焖锅店你们有什么要求吗？ 韩尚宫焖锅的口味，在行业内可以说屈指可数了，很多人都很喜欢。您对开餐馆有经验吧？开餐馆是一个见效很快的项目，但也是一个勤行啊，采买、服务、每天的成本和利润核算、第二天的开支预算等等，需要的是勤快啊，店面要求在50平米之上，店面太小了，对我们韩尚宫的品牌有影响。开个60平的需要在45万元的投资，这对您没问题吧？ 7 每个焖锅的价格是多少？ 它属于大众消费的价格，每个焖锅的价格都不一样，从20元到100元的都有，主要看每个焖锅的成本。紧接着简介焖锅的卖点： 焖锅绝对是大众的消费，只有这样才能保证人人吃得起，客源才能源源不断。 一个店要有特色，要保证别人想吃这个东西，别的地方还没有，只有您有。你就不会有没有同行的恶性竞争。 对没经验的人来说，焖锅投资不大收益快、不用建厨房、不用找大厨、不用豪华装修、所有的费用够不上一个同等餐精装修。 8 焖锅的价格全国统一吗？ 具体的价格都是大众消费，您根据当地的的情况自己定，因为不同的地方鱼、肉、蔬菜的价格都不同，现在2、3个人到店里，都希望4、50元就能吃的挺好。来吃的人多了，您的生意就“火”了！ 9 一个焖锅够几个人吃的？ 比如一个鲶鱼焖锅，鱼2斤多，胡罗卜、大蒜等蔬菜1斤多，再加上年糕等主食，配上一些韩国的特色小菜，三个人一般就够了，还吃得挺舒服。 10 焖锅卖什么价格好？ 这涉及到一个市场价格定位的问题，您开店时的定价，主要看您得店开在什么地点上？周围都有什么样的消费人群？我们合作后，我们的市场餐饮营销专家会根据您的店在什么位置上，主要有什么样的消费人群，您的原材料成本，周围有什么样的店等条件，为您制定一个合适的价位。现在我们的合作店一般都是2、3个人消费个40 至70元，都吃得很满意。 11 别人的费用低，你们能不能少一点？ 在你还需要完全了解这个项目和它实质性的东西之前，就谈价格略为早了一点。 作为投资者我们都希望以最少的投资，获得最大的利益。加盟也是如此，对一个从未做过的项目，先要选择一家可靠的、有实力的公司和品牌，来保证我们投资的安全性。其次，先要清楚做这个项目怎么能赚到钱，靠什么来揽客，要有吸引顾客的特点才能赚到钱？相信你只要来，真实、详细地弄请了情况，只要你说出一个理由，我想我们会满足你的想法的。 开店运营篇： 1 我准备开一个50平的店需要多少钱？ 一般来讲，4万元就够了但不包括房租，因为不同的地点、不同的城市，具体的房租很难确定。50平米能摆8张桌子，8张台（桌子）每套260元，餐桌餐椅2000元就够了；装修上我们提倡轻装修重装饰，四白落地加一个收银台2000元也够了，每平米装修费40元左右。10个电磁炉3000元，再做一个吸引人的牌子1000元，也就10000元。您另一万元的开支包括买一部分餐具，冰柜、流动资金等足够了。韩尚宫的技术费用19800元。加一起就这些。 2 我准备开一个100平的店需要多少钱？ 一般来讲，6、7 万元就够了但不包括房租，因为不同的地点、不同的城市，具体的房租很难确定。100平米能摆12张桌子，12张台（桌子）每套300元，餐桌餐椅4000元就够了；装修上我们提倡轻装修重装饰，四白落地加一个收银台2000元也够了。再设计三个包间，装修一下每个包间算1000元费用。每平米装修费100元左右。20个电磁炉5000元，再做一个吸引人的牌子2000元，也就20000元。您另外的开支包括买一部分餐具，冰柜、流动资金等2万足够了。韩尚宫的技术费用19800元。加一起就这些。 所以6、7万做个大众的特色餐