点亮情商,赢在职场详解.pptVIP

晒晒你的压力本儿 写出你的压力：每个人都说说目前最大的压力是什么，写在白板纸上，数目不限制 根据压力问题，小组讨论，每个人都给出意见，并把这些意见写到问题的下面 你觉得团队成员给你的意见可行吗？ 你的缓压方法和大家的一样吗？ 谁是解决你压力问题的专家？ 丢掉 1、积极情绪 （如快乐）是 好的 消极情绪 （如悲伤、愤怒）是 不好的 2、只要 控制好自己，“坏情绪”就不会影响我们 对情绪认识的六种错误认知 3、只有“负面情绪”被消除，我们才会过得更好 4、流露情绪是软弱的表现，还可能伤害他人 5、情绪是不由自主，不受控制的 6、学会表达情绪容易变得 “情绪化” 不将恶劣情绪转嫁给他人 下次有人冒犯你的时候， 你要笑着对自己说：“喔，看来今天有人踢了猫了？” 老太太？ 美少女？ 不把快乐的钥匙交给他人 “人不是被事件本身所困扰，而是被其对事情的看法所困扰”！ ——埃皮克迪特斯 A 活动事件 Activating event consequence B 信念 belief C 情绪和行为结果 Emtional and behavioral D当事人干涉 Dispu