如·何·培·训·员·工.ppt

◆ 4、几种常用的培训方法 　　　▲　课堂讲授法 　　　▲　课堂讨论法 　　　▲　问答教学法 　　　▲　角色扮演法 　　　▲　案例分析法 培训工作的开展举例 　　　　　　●业务知识培训 　　　　　　●岗位技能培训 　　　　　　●员工手册培训 ◆ 5、培训中的学习原则 （1）充分调动学员的听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉 （2）有针对性、学以致用 （3）充分调动学员的积极性，使其最大程度参与 （4）结合学员的工作实际 （5）培训环境必须舒适 （6）采用多种培训手段 （7）多运用激励方法，明确指出学员进步的地方 （8）分阶段进行，循序渐进，反复练习 （9）学员之间相互交流，共同提高 （10）选择合格的学员 （四）培训效果评估的方法 　　1、自我评估 　　2、提问法 　　3、笔试 　　4、个别了解法 　　5、实测 　　6、社会评估 　　7、成果发表报告 　　8、观察 效　果　评　估 ■作　业： 组织一次商务礼仪培训 组织本公司设备操作培训 针对近期员工违规情况进行培训 如·何·培·训·员·工？ 本课程需要解决的问题： 1、Ｗhy　 ——为什么要培训 2、Ｗhat　——培训什么 3、Ｗho　 ——培训谁、谁来培训 4、Ｈow ——如何培训 员工是企业最宝贵的财富 授人以鱼，供一饭之需； 教人以渔，则终生受用无尽。 一：培训的好处 （一）培训给个人带来什么好处？ 　　●