改善活动管理制度-2014-08-11.docVIP

1、目的 为了公司不断进步与发展，过程中更好的激发全员的改善热情，更有效的执行持续改善行动而制订本制度，同时也为明确改善活动中各工序的工作职责，奖罚条例，管理流程等。 2、范围 适用于公司内所有改善活动（品质、效率、成本、安全、管理等）. 3、职责 3.1 改善小组组长 — 组织和策划改善活动的开展，召开会议，确定改善的范畴 — 制订专项改善的项目，设定改善目标，确定改善计划，分配改善任务 — 监控改善进度，协调部门间工作 — 组织各部门，定期对的改善内容从多方面（质量、成本、效率、管理等）进行评估，选出前三甲，并进行激励。 3.2 各部门 — 对要求的改善内容，进行数据收集，原因分析，提供改善建议，执行改善方案 — 改善方案执行后，负责收集、提供改善后的数据，统计并分析 — 不断向员工灌输改善提升意识，激励员工提供改善建议，且对建议的价值、合理性，必要性与收益进行评估 — 组织员工对本部门进行自主改善，并按要求向总经办报备自主改善方案和计划 — 有效执行计划，并保留改善过程的全部记录 3.3 品管部： — 收集生产过程各方面的真实数据，并统计、分析，为改善决策提供依据 — 执行改善过程中所指派的任务 — 监督各部门是否按预定方案执行及执行的有效性 — 验证改善效果，并监督各部门对有效的方案持续执行 3.4 总经办： — 收集、分类、整理所有的改善提案，并标识、登记管理 — 对各部门上报的改善提案进行评估，且对自主改善项目进行监控和管理 — 制作改善周报，在周例会上进行通报 — 整理完成的，且经验证达到预期目标的改善项目资料，并存档 4、定义 4.1 提案及改善的范畴（前提是：基于公司目前的实际状况，可实施或操作的内容）： Ⅰ. 管理体系、管理方法的改进； Ⅱ. 提高产品质量、工作效率，改进生产工艺、工装夹具、生产设备等； Ⅲ. 合理的节约物料、存贮空间、人力、设备、能源，降低成本等； Ⅳ. 降低员工劳动强度、提高员工工作积极性、健康和安全； Ⅴ. 有利于提升公司商誉、知名度、业务拓展、企业文化方面的。 4.2 不属于改善及提案的范畴： ㈠. 现在的情形还未达到法律法规、国家/行业标准、公司规章制度要求的内容； ㈡. 与公司利益、方针、文化相冲突的； ㈢. 原本的工作职责未执行或执行不过位的； ㈣. 已被采用过或以前有人已提出的； ㈤. 无具体改善内容或单纯希望的； ㈥. 属于指责他人或他部门失职行为或事项的； 4.3 改善项目： ⑴. 专项改善：公司层面统一要求的，改善小组组长主导的，需各部门共同协作完成的改善项目。 ⑵. 自主改善：非公司层面要求的，而是由某一或多个部门自发组织的，自行进行统计、分析、改善、验证有效且持续执行的改善项目。 ⑶. 提议改善：之前由本部门或其他部门人员提供的并被采纳的改善建议，现由公司要求某一部门或多部门进行改善的项目。 4.4 提案审核裁定分类： A：采用提案：符合提案要求，经审核公司采用，已实施或将实施的提案。 B：保留提案：符合提案要求，但因目前工作负荷、投入资金较大、技术能力，外部条件等因素暂不实施的。 C：暂不采用：符合提案要求，但暂时没有必要的 D：不属提案：不符合提案要求，但需实施的，如工作职责范围内，本未做好，又提出的改善议案等常规事项。或公司既定的专项内容。 4.5 SMART原则（S=Specific（明确性）、M=Measurable（可衡量性）、A=Attainable（可达成性）、R=Relevant（相关性）、T=Time-bound）（时限性）。5、作业内容： 改善活动作业流程图：附件1 改善提案收集与评审 提案人清晰地填写“提案评审表”：也可口头提案由直接领导帮助填写。填写内容主要为姓名、时间、部门、联系方式、提案内容（含原因，预计收益或效果）等，以书面形式上报提案资料。 提案初审：由提案人的直接上级和主管进行初步评审（依据提案范畴），主要审核提案是否属实，是否符合提案要求，实施及实施的必要性。若提案需其他部门实施的，则由初审人员主动与其他部门主管确认能否实施，若实施，实施部门主管需3个工作日内完成“改善实施计划”，并连同“提案评审表”一同交还提案部门主管； 提案复审：初审通过后，主管将“提案评审表”复印一份自己保存，原稿交给直属领导进行复审，主要审核：初审所评审的内容是否完整、合理，是否符合提案要求，实施及实施的必要性等； 提案汇总：每周例会时，总经办负责收集本周内大家上交的且通过复审的“提案评审表”，并进行分类、整理、编号、标识后，整理成电子文档“提案登记表”，在“提案登记表”注明审核结果、评审简述、实施部门、计划完成时间、责任人等信息，上周收集的内容，这周公布； 提案审批：各