区开展旅游创先争优活动总结2015年活动.docVIP

区开展旅游创先争优活动总结2015年活动总结大全 为了迎接首个“中国旅游日”的到来，进一步推动“文明旅游、优质服务”工作开展，结合自身实际，我局积极引导旅游单位组织开展了形式多样的“创文”活动，并取得了明显的成效。现将我区开展旅游系统创先争优活动的情况总结如下： 一、组织召开旅游行业创文工作会议。 为了推动“创文”工作深入开展，及时掌握下属单位“创文”工作情况，近段时间，我局多次召开了旅游行业“创文”工作会议。会议主要要求各单位按照《XX区旅游行业创建全国文明城市工作方案》的具体要求进行“创文”自查工作，结合开展“创文”活动的经验，查找不足。并强调对于“创文”检查组实地考察中发现的问题，各单位要充分重视。会议对各单位以往工作的成绩给与了肯定和鼓励，增强了旅游单位“创文”工作的信心。会议一再强调创建文明城市与旅游行业本身的管理和服务的提升是一脉相承的，要将两者结合起来，扎扎实实推动“创文”工作的持续开展。 二、提供便民惠民措施，全民参与中国旅游日活动。 为进一步提高公民的旅游意识，激发全民旅游热情，我局注重调动各旅游企业和人民群众关注旅游业发展的积极性，组织旅游企业在“中国旅游日”期间提供一系列的便民惠民措施，受到了广大市民的欢迎和媒体关注。佛山祖庙博物馆在“中国旅游日”当天提供门票半价优惠；XX区博物馆组织了 “梁国荣书画艺术工作室”、“了律堂书法艺术工作室”、“梁园书画装裱艺术工作室”成立暨“长安岭南画家艺术交流展”画展开幕等活动，并在“中国旅游日” 期间提供免费文物咨询与鉴定，游客门票五折优惠等惠民措施；还有佛山中旅、XX市南湖旅行社、佛山皇冠假日酒店等旅游企业也提供了相应的价格优惠。 三、禅之旅举行“创文活动我先行”文明形象展示晚会。 导游是外来游客的第一道风景线，导游素质的高低直接影响外来游客对佛山的第一印象。禅之旅举行“创文活动我先行”文明形象展示晚会，除了抓好自身的文明接待，禅之旅还积极引导游客文明出游，与市妇联联合组织“春游绿道，万家同乐——低碳生活，绿色有我”家庭绿道欢乐游活动，推出一系列特色线路，倡导一种低碳环保、文明健康、积极向上的生活方式。 四、1506创意城“软硬兼施”撑创文。 1506创意城以“高层带头、发动商户、员工齐齐参与”的方式，深入开展“创文”工作。“创文”亦需要有创意，在1506创意城里，垃圾桶边、消防栓上、商户门前、景区厕所等位置，处处可见创文宣传语。与常见的宣传语不同，这里的宣传语条条“语气”幽默，又引人深思。如南风古灶景区里有一条宣传语劝人勿乱丢吐：“吐出去的是面子，扔出去的是素质”。园区的厕所也有类似提示：“文明如厕，肥水不流外人田。”“创文”宣传语生动有趣，使创文工作深入人心。 四、旅游单位积极举办“创文知识”培训班。 为进一步落实“创文”工作，提升员工的服务素质，近日，佛山乐园、1506创意城、佛山皇冠假日酒店等旅游单位举办了以“创文知识及职业道德教育”为主题的培训班。培训班主要讲解了“创文”的相关知识，并提出了每个员工都应具有职业道德，爱岗敬业，做到乐业、勤业、敬业，将“创文”融入日常工作当中，全力支持佛山创建全国文明城市。 4