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行政服务中心34月窗口工作总结月工作总结范文大全第3页 文广新窗口 2014年3~4双月 工作总结 3-4月份工作小结 本阶段共收件237件，办结237件。与工商联办4件，按时办结率100%，无任何差错率。 1、继续做好年检换证工作。截止4月30日，64家打字复印经营单位的年检换证材料审核报送结束，窗口积极联系无锡主管部门第一时间调到空白证，及时打印新证，并通知各镇（街道）按照辖区统一领取下发，省去了乡镇经营业主奔波之苦。印刷企业包装装潢类及其他印刷类的单位年检也在进行中，目前已有400余家完成年检。印刷企业年检因为报送程序相对复杂，每年的年检时间相对较长，尤其今年是三年换证时期，为避免耽误部分企业的工商年检及平时业务洽谈签约工作，窗口也根据实际情况出具相关证明材料，目前已经开具了36张证明，保证年检单位在工商年检等工作的顺利进行。 2、认真完善台账，顺利通过中心内审。按照is9001质量管理体系标准和要求，窗口从3月份开始就从质量目标、职责与权限、差错控制等多方面进行自查自评，更新工作手册，完善各类台账，4月中旬顺利通过了中心内审。 3、根据省政府下发的《省政府关于取消和下放56项行政审批项目的通知》文件精神，窗口积极对下放的行政审批项目，在最快的时间内完成工作衔接，规范审批程序，并且梳理、消化取消的审批项目，防止出现管理脱节。 4、积极上门