第3章 企业组织管理.pptx

第一节 组织及组织设计基础第二节 企业组织结构设计第三节 组织创新与变革第三章 企业组织管理第一节 组织及组织设计基础一、组织的含义与分类1、组织的基本概念组织的希腊文原义是和谐，协调。组织是为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成得人的集合。理解该含义应从两个方面：一作为一个实体，组织为了达到其目标，而结合在一起的具有正式关系的一群人。二组织是一个过程，其对象可以是人或工作，更多的是包括两者在内的系统。包括共同的目标、协作的愿望和信息沟通组织是只由两个或两个以上的人组成的具有明确目标、精心设计的结构和有意思的协调活动，并与外部环境保持密切联系的系统。第一节 组织及组织设计基础2、组织的分类（1）按组织的性质分类经济组织，政治组织，文化组织，群众组织和宗教组织。（2）按组织的形式分类正式组织与非正式组织。（3）按成员利益受惠的程度分类互利组织，服务组织，企业组织，公益组织。第一节 组织及组织设计基础二、组织设计的基础组织设计是指在一定环境下，为了有效地实现组织目标而对某一个组织实体的结构与运行规则所进行的规划与安排的过程。1、确定组织设计的基本方针和原则2、进行职能分析和职能设计3、设计组织结构的框架4、联系方式的设计5、管理规范的设计6、人员配备和培训体系的设计 7、各类运行制度的设计8、 反馈和修正第一节 组织及组织设计基础三、管理层次与管理幅度1、管理幅度也叫管理宽度，是指一个主管人员能够有效的监督、管理其直接下属的人数。管理幅度的影响因素包括：工作的性质；员工的工作能力；主管所处的管理层次；计划的完善程度；授权的程度；信息手段的配置情况；组汉字环境的稳定性等。第一节 组织及组织设计基础三、管理层次与管理幅度2、管理层次所谓管理层次即纵向的组织环节，指的各级行政指挥机构。从组织最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。管理层次的影响因素包括：管理幅度；组织规模；管理层次与管理幅度的关系；两种基本的组织结构扁平式与直线式第二节 企业组织结构设计一、企业组织结构设计的基本原则1）任务目标原则2）分工协作原则3）权责利对等原则4）统一指挥原则5）有效管理幅度原则6）稳定性和适应性相结合的原则7）精干高效的原则8）执行与监督分设的原则第二节 企业组织结构设计二、企业组织机构的主要形式1）直线制组织结构：直线制是一种最早和最简单的组织结构模式。优点：不设职能结构，从最高管理层到最低管理层，实行垂直领导。它结构简单、 权责分明、 指挥统一和工作效率高。缺点：缺少专业的管理分工，管理者负担较重，每日忙于日常业务，无法集中精力研究重大战略问题，因而，这种结构只适宜于产品单一、 工艺技术较为、 业务较少的组织。2）职能制组织结构：职能制指在组织中设立若干职能部门，各职能部门在自己范围内都有权向下级下达命令和指示，下级要同时听从上级直线领导和职能部门的指挥。优点：管理分工较细，便于发挥职能机构的专业管理功能。缺点：多头领导，政出多门，破坏统一指挥原则。第二节 企业组织结构设计二、企业组织机构的主要形式 3）直线职能制组织结构：又称U型结构，优点：整个组织既保证了统一指挥，又有利于强化专业化管理，被广泛采用。 缺点：下级缺少必要的自主权，职能部门之间联系不紧密，易于脱节和难以协调。 4）事业部制：又称M型结构，是大型普遍采用。优点：1）能促进集权和分权的有效结合，有利于高管专心于战略决策。2）有利于调动各事业部的积极性。3）有利于培养高管。缺点：1）内部机构重叠，2）管理费用高。3）各事业部本位主义，协作性差。 第二节 企业组织结构设计二、企业组织机构的主要形式5）网络结构：是指一个小的核心组织，通过合作依靠其他组织执行制造这、营销等经营功能。优点：高度的灵活性，便于适应动态的环境。缺点：缺少对一些职能部门的有力控制。6）矩阵结构：矩阵结构又称矩阵制。这是一种较为新颖的组织形式。这种组织结构既保留了直线与参谋制的形式，又成立按项目划分的横向领导系统。优点：共享组织中职能部门的资源。缺点：双重领导或多重领导。第三节 组织创新与变革一、组织创新与变革的类型与原因1、组织创新与变革的类型按照变革的程度分为渐进性变革与革命性变革按照工作对象不同分为以组织为重点和以人为重点的变革按照环境状况分为主动变革和被动性变革按照侧重点分为战略性变革、结构性变革 、流程主导性变革和以人为中心的变革第三节 组织创新与变革一、组织创新与变革的类型与原因1、组织创新与变革的原因1）外部环境因素（经济环境，科技进步，资源变化，竞争观念）2）内部环境因素（组织机构适时调整，保障信息畅通的要求，快速决策的要求，提高组织整体管理水平的要求）第三节 组织创新与变革二、组织创新与变革过程1、组织创新与变革的程序模式介绍2、组织创新