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河北省传统实体商品批发业信息化应用调查研究 　　摘 要：为了解河北省传统商品批发业的信息化现状，调研小组对河北省石家庄、保定等地区的传统商品批发市场进行了调研。调研发现，河北省实体批发市场的信息化已经有了初步的发展，但在信息化资源的利用方面还存在一定的不合理现象，同时商家的信息化意识偏弱、信息化建设规划不明确等问题也阻碍了其发展。对此，调研人员分别从政府、市场和经营者角度提出了合理化建议。 　　关键词：批发市场 信息化 调查研究 　　中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）08（a）-0202-02 　　当今世界，经济飞速发展，竞争日益激烈，经济全球化、信息化已成为不可逆转的趋势。随着中国商贸市场建设速度不断加快，市场化进程逐步与世界接轨，传统小商品批发业受到了拥有技术、资本、管理优势的外来批发业的冲击。考虑到市场全球化和信息技术快速发展的趋势，小商品批发市场的走向必将从传统的贸易市场过渡到以现代化物流、电子商务为核心的信息化网络经营时代[1]。 　　为了了解河北省传统实体商品批发业的信息化水平，提高传统商品批发业商家的信息化意识并加快小商品批发市场信息化建设调研小组就河北省经济发展中的重要组成部分――传统实体商品批发业进行了有关信息化应用的调研。 　　1 调查方法 　　1.1 调查方法与对象 　　在此次调查中，调研小组重点围绕河北省经济社会发展状况，从具体问题入手，深入基层，主要运用了问卷调查法，并结合文献法和访谈法，对河北省不同县市如石家庄、保定市、保定白沟镇和邯郸等地的传统实体小商品批发市场进行了调研。 　　1.2 资料收集与整理 　　本次调查共收回问卷205份，其中有效问卷200份。问卷回收后，将其编号做初步审查和分类整理，之后将数据记录、整理成电子版，最终充分运用SPSS6.0软件统计分析了数据特征和相关关系，以此了解河北省传统批发市场总体信息化现状。 　　2 调研结果及分析 　　2.1 信息化基础设施现状调查 　　在当今网络科技极具发达的年代，互联网不论是在工作还是生活中，都得到了极大极广泛地应用。在对河北省批发市场的商业店铺调查中，接入互联网的店铺比例达到61%，网络普及率达到了一半以上。除此之外，河北省不同地区的不同批发市场在信息化大背景下开始顺势而上，建立起了集中化的专业网上批发交易平台，积极发展电子商务，采用线上线下共同发展的新型经销模式，如河北石家庄市建立了以太和电子城为核心的太和网，河北保定的万户通箱包批发电子商城等等，极大地发展了批发市场的信息化基础设施建设。 　　另外，对商家软件使用情况的调查结果显示，60%商家并未使用任何软件，18%的商家会使用专业办公软件进行日常办公，14%的店铺内安装有会计软件，而拥有专业的物流管理系统的商家不到10%，此外其他软件的比例为13%左右。据调查，这13%的其他软件中，大部分为视频聊天等休闲娱乐软件。不难发现，虽然已经有相当一部分商家在经营过程中应用了信息化设备，但是在进行日常办公、处理业务等方面计算机并没有发挥太大的价值，办公方式仍然是以传统的方式为主。 　　随着信息化的普及，行业在其经营流程各方面势必也会发生不同程度的改变。在对进货方式的调查方面发现，沿用自行采购方式的商家达到了50%，27.5%可通过与代理商电话联系等方式由代理商进行配货，6.25%的商家也采用了网上订货的方式采购商品，25%的商家还拥有其他进货方式；在库存管理方面，超过半数的商家采用传统的手工管理模式，其比例达到52%，12%的商家采用先进的计算机管理方式，16.05%的商家兼有计算机管理和手工管理，但计算机管理还处于一个较低的水平，无法完全脱离手工管理。另外，还有将近20%的商家并没有规范定期管理，库存管理的意识和流程并没有形成。 　　2.2 经营者信息行为现状调查 　　为了解网络在经营中的应用范围和趋势，调研小组对这些已经使用网络的商家的网络使用用途进行了调查，如表1所示：互联网的使用用途83.33%集中在获取经营信息、款项结算和经营网店，16.67%主要作为休闲娱乐使用，其中利用网络经营网店在所有用途中是最为突出，达到了33.33%。 　　近年来，电子商务在充满了不确定性的世界经济形势下呈现出快速增长的态势，电子商务与实体经济正在融合，电子商务已成为一个不可逆转的趋势。在调查统计中，53%的商家已经开始发展电子商务进行网络营销；其余的商家保持了传统的营销模式，采用面对面的实体店销售方式。在这些网店中，65%的网店经营状况为微盈利，15%的商家能够做到不赚不赔，7%的调查者中经营状况为微亏损，10%的店铺经营会出现严重亏损问题，而能够做到盈利丰厚的商店份额仅为8%。由于涉及到盈利状况，多数调查者在调查中会倾