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浅析情境体验在产品设计中的必要性 　　摘 要：当下，无论是传统产品抑或是虚拟的互联网产品对于产品的体验设计都达到了全新的高度。大部分的产品设计过程中，体验的关注点都集中在产品本身上，而忽略了产品使用时的情境。本文通过对情境的分析研究以及情境和产品体验的关联，再结合产品设计的各个阶段进行分析，以创造出更贴合使用情境、匹配用户心理生理，带给用户最佳体验享受的产品。 　　关键词：情境；情境体验；用户 　　1 情境体验 　　1.1 情境的概念 　　情境，《辞海》中的解释是“一个人在进行某种行动时所处的特定背景，包括机体本身和外界环境有关因素。”一个完整的情境包含人物、环境、行为、时间、地点等方面，这些要素有机的组合就构成了情境。由于情境是不断变化的，设计师对于产品的设计必须充分考虑未来用户使用产品时的情境，以不同的时间、空间为线索，把握用户不同的心理生理状态，从而通过产品与情境的设计带给用户符合当时当景的体验感受。 　　1.2 情境体验的特点 　　用户在情境中使用产品，情境必然会带给用户某些体验。对于情境带给用户的体验而言，这种体验有其自身的特点，笔者以为包括：适时性、唯一性、互动性等特点。 　　（1）适时性。斯宾塞?约翰逊说“唯一不变的是变化本身。”就产品本身来说，要适应复杂变化的情境是不容易的，而用户又必须使用产品，这样就给用户带来压力，甚至是挫败感，更谈不上是