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- 2016-12-21 发布于贵州
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一、单项选择题(共?10?道试题,共?30?分。)
1.??
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向(???????????????????????? )要求赔偿。
A?广告经营者 ??? B?广告制作人????? C?经营者 ?? D?发布广告的媒体
A.
B.
C.
D.
??????满分:3??分
2.??
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的(???????????????????????? )。
A?一倍 ?????? B?二倍 ??????? C?三倍 ?????? D?四倍
A.
B.
C.
D.
??????满分:3??分
3.??
对( ????????????????????????????? ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
A?包修、包换、包退的一切商品
B?包修、包换、包退的大件商品
C?包修、包换、包退的家用电器
D?一切商品
A.
B.
C.
D.
??????满分:3??分
4.??
国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,(?????????????????????????? )听取消费者的意见和要求。
A?可以???????? B?应当??
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