航空安全——人的差错.docVIP

航空安全——人的差错引言 1 一、航空安全问题的提出 1 （一）航天安全问题 1 （二）“人的差错”——航天安全的梦魇 2 二、飞行员的因素对航天安全的影响分析 2 （一）飞行员的因素对航天安全的影响 2 （二）飞机员对航空安全产生负面影响的几种类型 3 三、降低飞行员的因素对航空安全负面影响的方法分析 4 （一）提升标准，强化素质 5 （二）加强训练，强化技能 5 （三）合理调班，注重精神 5 四、结语 5 参考文献 6 引言 长期以来，航空安全问题一直是航空行业发展中重点关注和着力攻克的重点课题。在解决这一问题的过程中，人们逐渐发现，传统地注重硬件提升的解决方法并不能够很好地降低航空安全事件的发生，反而人的因素已成为航空安全问题中最主要的诱发性因素。从这个角度上说，现代管理学认为人的因素是一切项目管理工作中真正的决定性因素。而人的因素在航空安全中的具体体现主要集中在飞行员、空中管制人员以及航空维修人员等三类相关人群方面。 一、航空安全问题的提出 航空安全问题在人类发明航天器之后很快出现，并迅即成为影响航天产业发展的重要因素，成为业界重点关注和解决的问题。 （一）航天安全问题 航天安全问题是在飞机在飞行过程中因为各种不可控因素因素的作用而产生的影响乘客生命财产安全的问题。由于航天器自身的特征，航天安全问题一旦发生，其破坏力将远大于其他任何类型的安全问题。随着航天安全问题的逐渐被正视和解决，相关的解决和保障措施逐渐被研发出来。首先是航天器自身的硬件得到不断提升；其次是更加全面和立体的航天安全系统被开发出来，主要可以分为飞行安全、维修安全和空中交通安全等三个主要组成部分。 （二）“人的差错”——航天安全的梦魇 航天安全问题经历了从硬件到人的转变之后，人的差错终于被充分认识，结合已有的针对航天安全而完成的保障系统的具体情况，人的差错也主要可以从飞行安全、维修安全与空中交通安全等三个角度来进行梳理，即飞行员的因素、维修人员的因素以及空中交通管制人员的因素，这三类人的因素现已成为世界范围内空难产生的主要诱发因素，成为世界航天安全中不折不扣的“梦魇”。 二、飞行员的因素对航天安全的影响分析 航天安全十分脆弱，任何一个细微的差错都可能导致整架飞机的罹难。而飞行员的因素对于航天安全的影响更往往是致命的。 （一）飞行员的因素对航天安全的影响 飞行员是飞机的直接的控制者，因此，他的驾驶技术、精神状态等个人情况对于航天安全的影响是直接，也是最为鲜明的。总体来说，飞行员的人的因素因素对航天安全的影响主要有三个方面的内容。一是飞行员自身的飞行技术不够过硬。这里的飞行技术不过硬有多重表现，比如对于特定飞行动作掌握不成熟，造成事故；还包括在应对特殊气流的影响，特殊的云团影响，遭遇雷击等特殊情况时缺乏足够的冷静和过硬的应对为危机的飞行技术能力等。二是飞行员自身的飞行意识和安全意识不过关。对于飞行员的驾驶工作而言，很多飞机的操作和驾驶都是经过千百遍甚至是万遍的训练而形成一种近乎于本能的能力。但这种能力带来稳定的发挥的同时也会对飞行员的安全意识、飞行意识等造成负面影响。据统计，近一半的空难的产生都是与飞行员自身的安全意识出现松动的问题相关。比如在起飞的过程中失去相对高度的意识，缺乏飞行飞行过程中的位置相对意识等。三是飞行员违规驾驶飞机。飞行员违规驾驶飞行的后果是严重的，往往不仅会将自身放在危险之中，同时还可能对其他飞机的飞行产生负面的影响。这里的飞行员违规驾驶飞机主要是指飞行员在未获得允许的情况下起飞或者降落；飞行员误入限飞区或者禁飞区；飞行员在飞行途中擅离岗位，或让其他人代为驾驶等多种复杂情况。 （二）飞机员对航空安全产生负面影响的几种类型 飞行员对于航空安全的影响往往直接而险要，那么在具体的影响过程中，飞行员对航空安全的负面影响主要有以下几种类型。 一是基于法规的错误影响。在飞行员的训练和驾驶过程中，飞行员会执行一系列熟悉的子程序时，能有意识地被法规或记载于“长效记忆”或飞行检查单的程序。这种程序化的存在虽然带来了极大便利，但同时也造成了模式化和缺乏自主思考的弊病，如果飞行员对状况识别产生了错误，采用了错的法规或者不正常的程序，那么就会造成航空安全保障的降低。法规的形式一般是“如果……，则……” 二是基于技术的错误影响。这里的技术对于飞行员来说更像是一种“技能”，飞行员在长期训练和驾驶中形成的一种近似本能的操作能力。当飞行员去操作一项十分熟练地驾驶任务时，往往会因为没有自主思考而应该做的事情没有做，或者想去做但是因为记忆障碍而没有做，对航空安全造成威胁。 三是基于知识的错误影响。基于知识的错误常常发生在飞行员在面对新的情况和难题时产生的错误行为。在面对新的情况是，具体的应对措施和方法需要飞行员根据自己的飞行经验和所学的飞行知识的积累来完成应对。而