绩效管理与工作制度创新研究.docVIP

调研课题： 绩效管理与工作制度创新研究 解决的问题：如何发挥绩效管理杠杆作用，促进税收工作本身的制度机制完善和创新。 实践证明，绩效管理可以影响和改善组织及组织中个人的工作态度、工作行为和工作结果，也可以为组织提供组织中每个个体的参考资料，作为人力资源规划、管理的依据。因此绩效考核作为一种高效的管理工具，在国内外广泛运用。就当前国税系统内外绩效管理实施情况来看，我们不难看到不少单位在实施绩效管理过程中，即使正确设定、使用考核方案和工具，却往往达不到理想的效果，有时甚至适得其反，令其结果大为失色。现就基层绩效管理工作中遇到的问题、难点以及工作制度创新的对策研究提出个人见解，供参考。 一、当前影响绩效管理效果的主要问题。 [重指标考核轻实际管理（就指标而指标），重绩效结果轻制度完善，]，重表相轻实质（如考核主体关系的确定）。 1、重拿来主义轻工作实效性。很多单位在制定考核标准时生搬硬套，偏离基层实情，参照上级的考核标准来制定本地本单位的绩效考核标准是目前的通常做法。由于上一级局的管理人员只是从本级的角度进行绩效考核标准的考量和制定，只符合本级的实情。而下一级局或者基层的具体情况与上级局有相当大的差异，这时如果在制定考核标准时生搬硬套，照搬出来的绩效考核的内容、方法、指标也是偏离了本级的实情。目前看来，绩效管理没有达到预期的效果，并不是绩效管理制度本身出来问题，而是具体应用的