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- 约8.72千字
- 约 13页
- 2016-12-21 发布于湖南
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内 蒙 古 裕 丰 宾 馆 信 息 化 建 设
项目调研报告及资金投入预算
XX公司
2007-8-10
第一部分:项目调研报告
一、总述
根据对裕丰宾馆信息化管理需求及调研情况分析,裕丰宾馆在呼市地区已初具规模,并通过前一阶段对宾馆客房和餐厅进行了整体装修,从形象到质量上有了跨越式的提升,从而对后期的营销工作与利润最大化提供了有力的保障。为此为了更进一步的细化内部管理,裕丰宾馆王俊青总经理提出了具有前瞻性的管理思路:通过注入信息化管理系统(酒店客房管理系统,视频监控管理系统等)来降低企业内部管理运营成本,提高企业整体运作效率。通过酒店管理系统的注入,方便公司管理层对日常营业状况能够充分全面的了解,从而及时做出决策,引导公司向正确的方向提升。通过注入视频监控系统,更有效的预防安全隐患,保障客人与酒店的人身、财产的安全,也进一步的提升了工作人员和宾馆整体对外的服务质量与企业形象。
二、裕丰宾馆现状描述
从调研数据显示:裕丰宾馆是集餐饮、住宿、会议、娱乐为一体的综合性宾馆。主楼为十层高楼。现拥有标准客房90余套,其中三层、四层设有豪华标准间28余套,其余套间和标准客房分布在五到十层。宾馆入口主大厅一个,商场一个,总台收营台一个。宾馆在一楼设有宴会主餐厅一个、自助餐厅一个,厨房一个,并设有前台收营台一个。同时二楼有风格各异的包间,并设有厨房一个。地下一层设有一个库房。室外设有一个停车场,并设有保安室一个。总经理办公室设在十层,副总经理办公室设在八层,其它办公室设在一楼。
三、宾馆内部基础网络调研与需求情况
所实现的信息化管理主要是基于内部局域网来实现统一管理。通过调研数据显示:宾馆内部局域网现在基本是空白,所以,前期主要完成网络综合布线项目,将宾馆前台收营台、餐厅收营台,总经理办公室,副总经理办公室,工作人员办公室,保安室及其它相关部门通过内部局域网将每一台电脑联接起来。另加三层与四层客房网络布线,主要用于宽带上网。
四、裕丰宾馆现场安装摄像机系统部位表
序号 具体位置 数量 备注 1 宾馆大厅 1 主要辐射宾馆收营台,宾馆入口处,商场及大厅 2 餐厅 2 主餐厅1个:主要辐射餐厅收营台,餐厅入口处,餐厅现场。自助餐厅1个:主要辐射自助餐厅现场 3 一楼厨房 2 全面辐射厨房工作现场 4 库房 1 主要辐射库房入口通道 5 停车场 2 一处辐射大门入口和正面停车场,一处辐射员工通道与侧面停车场。设备选型为模拟摄像机(带云台) 6 楼道\楼梯口 27 主要辐射二到十层的楼道与楼梯口,每层电梯口1个,正面楼道1个,侧面楼道1个。其中二楼厨房也包括 7 会议室入口 1 主要辐射会议入口及通道 8 备用容余 1 考虑到摄像头位置调整所带来数量增加的可能 合计:37个点
五、裕丰宾馆电脑及服务器需求统计
序号 具体位置 数量 备注 1 宾馆前台 2台 一台用于客房软件系统管理,一台用于收银 2 餐厅收银 1台 用于酒店系统管理于收银 3 总经理办公室 1台 用于监控客房与餐厅日常营业状况和宾馆现场视频监控 4 副总办公室 1台 用于监控客房与餐厅日常营业状况和宾馆现场视频监控 5 办公室 2台 财务一台用于联网财务核算,其它办公室一台 6 服务器 2台 一台用于视频监控系统管理,一台用于客房酒店系统管理 合计:9台 六、裕丰宾馆酒店管理系统软件模块
模块名称 连接数 备注 宾馆总台系统 1 前台接待与收银 餐厅营业点 1 一卡通管理 2 宾馆总台与餐厅前台 飞厨打印 2 两个厨房各一个 网络打印服务器 2 综合账务处理系统 1 财务室一个 综合账务查询系统 2 副总经理室、总经理室各一个
七、裕丰宾馆企业网站建设
通过裕丰宾馆对外宣传的企业网站,能够更方便的通过互联网展示宾馆形象,方便用户了解并查询宾馆客房、餐饮等信息,用户可以在线订房、在线反馈信息。主要栏目为:
栏目名称 描述 企业介绍 宾馆介绍、董事长致辞 、新闻动态 客房服务 客房简介、豪华套房、商务间、标准间 餐饮服务 优美环境、经典美食、婚礼庆典、自助早餐 会议商务 会议室 商务服务 前厅 商场 在线预订 客房预订 餐饮预订 留言反馈 用户反馈信息
第二部分:资金投入预算及所需设备清单
一、 总报价表
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