第一章 新员工入职培训的重要性目的及内容.DOC

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第一章 新员工入职培训的重要性、目的及内容 1.1新员工入职培训的重要性 新员工培训,是员工进入企业后的第一个环节。它又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。 ??? 成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 环境,陌生会让产生焦虑更加增大他的压力。当新员工时,如果能够主动地给以迎接,并以轻松高兴的语气,他会感到一下子很轻松,很亲切。那么余下的时间,他会感到就像到了自己的家中一样不要只一个人在为新员工忙这忙那,其他同事的参与效果会更好,这会让感到这里的人都很热情,对他来说,自己的到来很受大家的欢迎。新员工,对工作多少会有些许害怕,因为新的环境给他很大的压力,他要试图去适应新的环境,包括新的人和新的事物,这是一个过程。如果你不加以引导的话,这个过程兴许会要很长时间,或者由于种种原因你会失去他。但是,如果你能够对他进行一些帮助,让他对企业对动作对同事都有一个好的了解和熟悉,让他在来到新企业后能有一个平稳和舒适的过渡,那么他会很快地在新的环境中投入工作,并为企业带来效益 3.1培训前引导 3.1.1迎接新员工环境,陌生会让产生焦虑更加增大他的压力。当新员工时,如果能够主动地给以迎接,并以轻松高兴的语气,他会感到一下子很轻松,很亲切。那么余下的时间,他会感到就像到了自己的家中一样。 熟悉工作环境及内的设施主动介绍工作环境里的每一地方,新员工本身由于到了新的环境所带的羞涩会让他很少开口去问这问那。一般性培训企业概况公司的历史、背景、经营理念、使命、价值观本行业的概况公司的行业地位、市场表现、发展前景基本的产品服务知识、制造与销售情况企业的规章制度与组织结构公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守薪酬和晋升制度劳动合同福利与社会保险安全、卫生等专业性针对性培训工作场所、办公设施设备的熟悉内部人员的熟悉本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事职责、权限专业性技术业务训练有时需实地进行,如参观生产、仓库、研发实验室等视岗位而定让其他同事参与不要只一个人在为新员工忙这忙那,其他同事的参与效果会更好,这会让感到这里的人都很热情,对他来说,自己的到来很受大家的欢迎。为安排适当的导者新员工到了一个新的工作环境,即感到兴奋、期待,同时也感到陌生、恐惧。新员工这时往往会手足无措,不知道自己该做什么,不该做什么,这时如果不加已适当的引导一方面会打消员工工作的积极性,另一方面员工也会对工作产生怀疑。这时的员工最需要的是有人能告诉他:他该干些什么陪一起吃午饭很难想象,到了中午下班时间,别人都一起结伴去吃午饭,而让新员工冷落一旁不知所措的样子。时间,安排。期间可以问下新员工感受,以便工作的进一步调整。准备一个舒适的工作场所当把新员工带到他新的工作场所时,整齐、干净、舒适的工作场所会让他感到兴奋,如果工作场所很凌乱,人员很吵杂,没有人理他,这样一方面会打击他到了新工作岗位的兴奋感,同时也会让他感到很不被重视。建立联系主动把所有同事的通许录或者还有电子邮件交给,当然的也要记下,并告诉其他同事。主动的安排员工事情新员工到了一个新环境时会处处小心,担心会给其他同事和上级主管留下不好的印象。所以有很多时候,当你不吩咐他去做的时候,他的选择是沉默、忍耐。设身处地的为新员工去着想,主动的去安排新员工的新员工需要别人的评价,特别是肯定的评价会让他在以后的工作中更加有激情和动力,那么不妨和谈一下他的工作表现,些表现非常棒,就去表扬他;如果有问题,请提出来,他会非常乐意去接受的。新员工就像树苗一样,你如果想得到一颗得力的助手,那么在他刚进入这个团队的时候,就要对他进行关怀、除枝、除虫等一切工作,新员工的以后的工作习惯也是他在试用期内所形成的、养成的。 6 W + 2 H : 4.1.1Why 即为什么要实施入职培训,目标是什么 新员工进入一个新的组织,在价值观念、文化背景等方面都存在相当大的差异,通过培训,新员工能够了解公司情况,熟悉岗位,从而适应工作。在做培训前,组织必须明确企业的目标以及对员工的期望目标,这些目标需符合公司的发展原则。 4

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