郑言做个聪明的消费者公开课.ppt

说一说…… 学习目标 一 自主学习 1.你会买高老太膏药吗？为什么？ 2.你认为消费者的哪些权利受到 侵犯了呢？ 你从哪里看出来的呢？ （要求：请同学们出声读教材116页和117页相 关链接，然后独立思考问题。） 2013年315晚会处理后_抓抓转码.avi 自主选择权： 公平交易权： 二 合作探究 1.谁应该为“高老太祖传膏药事件”负责？ 2.怎样才能避免“高老太祖传膏药事件”的发生？ （要求：请同学们出声读教材118-119页四段 内容，然后独立思考问题，之后以小组 为单位讨论交流，最后全班展示。） 生产者 销售者 消费者 国家社会 1.制假者为什么会有着这样的自信呢？ 2.消费者在自己的合法权益受到侵害时应该如何做呢？ 五 当堂达标 1.漫画中消费者被侵犯的权益包括( ) ①人身财产安全权 ②知悉真实情况权 ③自主选择权 ④公平交易权 A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④ 六 作业布置 请同学们把本课的《导学与训练》做完。 * 你想做“常忽悠”呢？ 还是想做“常被忽悠”呢？ 平原第四中学 张 燕 做个聪明的消费者 情感态度价值观 能力 知识 增强自我保护意识，勇于并善于 同侵害消费者权益的行为作斗争。 会运用所学知识观察分析社会生 活中的有关现象和问题，提高识 别非法侵害消费者权益的能力和 依法维护自身合法权益的能力。 知道每个人都是消费者，记住消 费者依法享有的合法权益，掌握 维护消费者合法权益的方式和途 径。 《中华人民共和国 消费者权益保护法》 自主选择权 依法结社权 获得知识权 监督批评权 人格尊严、民族风俗习 惯受到尊重的权利 人身、财产安全权 知悉真实情况权 公平交易权 依法求偿权 人身、财产安全权 公平交易权 知悉真实情况权 自主选择权 公平交易权 自主选择权 易错知识点 强买强卖 质量保证 价格合理 计量正确 公平交易权 反 人身、财产安全权 知悉真实情况权 公平交易权 （消费活动最主 要的参与者） 增强道德意识和法律意识 遵循诚实守信原则 依法规范自己行为 （连接生产者和 消费者的纽带） （增强自我 保护意识） （检查、监督 和管理） 营造放心消费环境 在高老太假药广告中，有这样一句“无效退款”的广告，但制假者却仍然有着这样的自信，“就算这个产品百分之百的没效果，它也不是百分之百的退货率……” 三 质疑求解 与经营者协商和解 请求消费者协会调解 不成 向人民法院提起诉讼 不成 保护消费者的合法权益的途径 不成 不成 保护消费者的合法权益的途径 不轻信广告宣传 四 拓展提高 消费者自我保护的方法有哪些呢？ 不盲目追随其他消费者 从信誉高、服务态度好的 正规商家购买商品 商家信誉调查表 向经营者索要消费凭证并注意保存 友情提示 下列电话分别属于哪一类投诉电话： 12365 12358 (消费维权投诉热线) (价格投诉热线) (产品质量监督热线) 12315 B 2.某日，小明急需购买“随身听”， 到商店询问价格时，店主对他说：“要发票238元，不要发票218元。” （1）请你帮小明作出正确的选择，并简要说明理由。 （2）针对店主的行为，你该采取哪 些处理办法? * * *