沃丰酒店各岗中位职责.docVIP

岗位职责 各部门经理岗位职责 1、受酒店总经理委托，全面负责各部的日常经营管理工作； 2、严格执行规范化管理，标准化服务的工作准则，对总经理负责； 3、负责本部人员岗位职责执行的监督工作，加强业务培训，提高接待服务水平，使本部成为宣传酒店的文明窗口，以获取良好的社会效益； 4、 开动脑筋，积极拓展业务，根据发展需要，向酒店提出合理的硬件、软件改造方案，使本部的经营工作获取最大的经济效益； 5、根据经营需要，适时提出采购计划上报酒店，以保证经营工作的顺利进行； 6、亲自接待V.I.P客人，代表酒店对其表示热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠； 7、不定期与客人会面，了解客人的投诉和反映的各种意见，作为改善、提高管理和服务水平的参考； 8、 认真遵守、严格执行各级财务制度，抓好本部的财务管理工作，严禁发生跑、冒、漏现象； 9、努力改善工作条件，做好劳动保护和环境保护工作，不断改善员工的工作环境，加强酒店的安全保卫工作； 10、负责本部的安全防范工作，层层落实，常抓不懈； 11、树立大局观念，服从领导，做好部门间的协作工作； 12、 以人为本，注重企业文化建设，关心员工生活； 13、 完成上级领导所交给的其它各项任务。 办公室人事行政岗位职责 1、对总经理负责，完成总经理下达的各项日常事务性工作； 2、受总经理委托，督导各部的履职情况，