流程和z资料准备1.docVIP

现场安排 人员搭配 客户经理 现场接待人员2名 签约及客户资料登记人员1名 财务1名 保安1名 认筹场所布置 财务室（办公桌一张 座椅三张） 接待厅 （茶几3张 沙发或折凳若干 饮水机） VIP客户签约室 （办公桌一张 座椅两张） VIP客户签约室 （办公桌一张 座椅两张 注：特殊VIP客户引导） 认筹资料准备 《内部认购须知》 《VIP至尊会员手册》以及VIP至尊会员卡 《商品房内部认购协议》 《各户型平面示意图》 《VIP客户资料登记》 《贵宾卡收据》正副联 现场流程描述 地点 内容 工作人员安排 接待厅 工作人员负责给客户详细的介绍项目的前景以及各户型的情况，并且让客户能了解此次认筹活动的意义，流程以及成为至尊会员后所享有的优惠条件和开盘前一天内部认购时的解筹和身为VIP贵宾与散户的优势,必须积极耐心的回答客户所提的所有问题，如有突发不能回答的问题时，咨询客户经理 现场接待人员 VIP客户签约室 客户分类 事先预留的1-5个或1-7个优先购房权，可以事先约定或者建议付款方式，5万元诚意金（VIP购卡费用）可冲抵购房款8万元的优惠政策，以110m2左右的户型4500元/m2的开盘价格计算实际折扣约为9.3折 拿到预售许可证之后签署《商品房购买合同》时按实际价格半价交纳购房款，交房时交付剩余部分。所享受优惠条件在交房应付余款里折算 客户经理 特殊VIP客户 VIP客户签约室 至尊VIP贵宾客户 认真填写《VIP客户资料登记》成为源生一品至尊会员然后签署《商品房内部认购协议》再至财务室交纳购卡金额2万元并领取至尊VIP贵宾卡一张享受冲抵购房款4万元的优惠条件，以100m2的户型按4500元/m2计算优惠折扣为9.5折，拿到预售许可证之后签署《商品房购买合同》时按实际价格半价交纳购房款，交房时交付剩余部分。所享受优惠条件在交房应付余款里结算 （备注：初步估计限额发放33—35张VIP贵宾卡） 签约及客户资料登记人员 财务室 客户缴纳购卡款并领取购卡收据副联，财务妥善保管号客户购卡资料登记以及购卡收据正联，保安做好门口附近秩序维护 财务 保安 备注：若一次性付款者额外增加给予在所有优惠条件享受过后再获得一次9.8折扣的优惠； 具体优惠政策待定，所有数据均为参考值，切忌注意无论开盘价与优惠额度都不能以抛售为前提自贬身价，根据实时调整； 要＂人人有事做，事事有人管＂，无空白点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通，谁负责文案写作，谁负责现场管理，谁负责礼品发放，谁负责顾客投诉，要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。 在这个安排中认筹作为营销的手段之一之于源生一品的意义 创造宣传推广契机，以相当额度的增值空间及市场前景吸引目标群体提前参与，以互动式信息传递深层渗透。 利用正式销售前的时间空挡，积聚有投资、经验意向的准客户群，为火爆开盘及成功招商打下坚实基础。 建立客户档案对客户进行管理，通过调查分析为以后的价格调整、业态规划、广告传播、事件营销、一对一的直销营销等提供准确可靠的事实依据。 利用“物以类聚，人与群分”的规则，充分调动口碑及人际关系效应，以较小的费用达到最大的实效销售。 客户通过购买贵宾卡，可以取得优先购房权和相应的让利优惠，成为公司的准客户，故公司可以在价格没有确定之前，有效的锁定客户资源 通过销售贵宾卡，客户取得相应的优惠条件，产生的费用是客户欲成为公司会员故购买公司贵宾卡的费用，并非选房交纳定金，没有违规操作 对外宣传控制投资者比例，树立经营户信心  下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的