物业工作指引---别墅专属n管家a岗位工作指引.docVIP

广州市天邑湖房地产开发有限公司高端物业部 编号 名称 专属管家（Ada）工作流程与质量标准 版本 A/0 第1页 共2页 编制 江碧丽 更改 江碧丽 审核 谢信东 批准 马悦 生效期 2012年7月25日 工作项目 检查 样板房 检查 空置房 检查公共区域 检查 “除四害” 检查 南门岗 完善保洁工作制度 完善保安工作制度 作业频度 三次/天，其余时间巡回检查 两次/天,其余时间巡回检查 四次/天，其余时间巡回检查 四次/月 两次/天 根据需要不断完善 根据需要不断完善 质量标准 室内地面、门窗阳台、楼梯、橱柜、卫生间、壁炉、设施设备无水渍、无污渍、无手印、洁净、明亮；车库无尘埃、无杂物、洁净；沙发物品摆放整齐，不积压、无尘埃；天花墙面无渗水，室内墙体无明显裂缝，木质物品无白蚁、无虫蛀，保洁率99%以上 室内地面无杂物、无垃圾、无积水、无蜘蛛网；天花墙面无渗水，室内墙体无明显裂缝，地下室无积水，保持通风顺畅，清洁率95%以上 马路无明显污垢、泥沙、每100㎡以内烟头、纸屑平均不超过两个，无直径1cm以上的石子；绿化无明显大片树叶、纸屑、胶袋等杂物，地上无3cm以上石子；水池无蚊虫、无杂物；户外设施洁净明亮无生锈；检查《巡楼登记表》记录保洁率99%以上 样板房无蚊、无鼠、无蝇、无蚁、无虫；空置房及公共区域少蚊、少鼠、少蝇、少蚁,少虫,无滋生源，清洁率95%以上 南门岗