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- 2016-12-22 发布于贵州
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业务员离职,引爆市场“地震”,怎么办?(市场维护篇)?国际营销网 本期病例:提到去年春节后的那场“公司动乱”,河北辛集新时代商贸赵翔经理依然记忆犹新,原以为,只是正学的几个业务人员离职,不会有什么影响,但是没有想到,形势正好的一个市场却因此夭折。原来在这几个离职的业务员中有人竟然为了拿到高提成,给经销商“超量”压货,还随口许诺很多公司的支持。在其离职之后,公司才发现此类问题,但为时已晚。经销商们见公司支持不到位,就纷纷抛货砸价,市场也因此大乱。
如何看待业务人员离职这一问题?怎样避免业务员离职对厂家信誉的影响?业务员离职之时,应该如何安排交接过程?上期我们专门讨论了业务员离职对客户管理的影响,本期我们将围绕着业务员离职对市场维护的影响展开。
病因:思想误区--业务是流水的兵
一方面是发货与收款,另一方面就是招人与解雇。许多企业的运营都在忙忙碌碌之中,但“人才瓶颈”仍然是许多企业共同面对且无法突破的难题。为什么人才流失会如此严重呢?
其实我们都清楚,人员管理是市场管理的一个重要环节。但是有一些企业,在业务员的使用上随意性很强,在管理上也缺乏科学性。表现一:天天招聘,随时解聘;表现二:陪每一个客户吃饭,却可能不知道每一个业务员的全名;表现三:外行管内行,财务内勤恰如“二老板”。除此之外,当然还有许多其它的问题。
当老板们苦恼销量上不去的时候,并不是检
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