电脑员岗成位职责.docVIP

岗位说明书 职位 : 电脑员 部门: 工程部 直接上级: 电脑工程师 管理下属: 无 职位描述: 掌握服务器运行命令及数据备份，懂得局域 网搭建流程和布设要点，设备管理的软硬件 方法和技巧。了解软件功能和操作，掌握各 交换机的进出线路，能简单判断交换机的工 作状态。对音响设备的操作应技能娴熟。 证明： 本人确认已阅读了这份《岗位职责》，并同意 按照标准去履行职责。 签名：………………………………………………………………… 日期：……………………… 相关工作要求 最低学历：中专 年龄限制：40岁以下（含） 英语水平要求：英语4级（或相当于4级）以上水平，口语流利 工作时间安排：用餐休息时间除外，每周40小时工作制（每日工作时间8小时，但可根据工作需要适当调整） 休息休假：每周休息2天，因工作需要加班可用调休形式补休（国定假日按相关规定执行）；工作满一年可享受带薪年假40个小时，每增加一年可增加8个小时带薪年假，最多不超过96个小时，有薪年假当年休完，不可隔年累计，不得以工资作抵扣。员工须提前十五天向人力资源部申请。其余休期制度请参考酒店相关规章制度。 工作岗位：电脑房、各营业区域和办公区域、需巡视的酒店其他区域（不得长时间在各区域无故逗留）。 薪资范围：1700元-2400元/月 需掌握信息和技能：酒店相关信息、岗位职责、工作程序、各部门主要工作内容和程序、礼仪规范、岗位礼貌用语、岗位英语、相关服务技巧和服务意识、电脑操作技能等。 员工培训：酒店和部门会安排定期或不定期培训，员工需按时参加培训和考核，不能参加培训需提前向部门经理请假；酒店安排的入职培训和部门上岗前培训时间计入正常工作时间内，可予以补休，其余技能培训和岗位培训时间不计入工作时间内。 试用期：从 年 月 日至 年 月 日为试用期，为期 个月。试用期经过培训考核，或工作表现无法达到酒店或该岗位要求，酒店有权解除劳动合同。 培训协议：应工作需要外送培训产生费用，酒店可与员工签订培训协议，在协议规定的服务期内如员工违约，需支付未履行部分所分摊的培训费用。 主要职责： 办公自动化和交换网络 掌握各交换机的进出线路，能简单判断交换机的工作状态； 了解“局域网”和各种“操作系统”的相关知识，能解答客人的一般疑问； 能简单判断电脑的软硬件故障，对应用软件一般故障可以排除； 做好酒店各系统的应用软件备份资料，以备急需； 了解各阶段病毒报告，会使用各种杀毒软件。 每月定时清理计算机系统主机及各种外接设备，保证清洁，对液晶显示器的维护和保养尤为重要，需在断电状态下用绵纸或轻柔的面巾轻拭，绝对禁止用湿布、干燥的卫生纸、带有磨损性的物品或者酒精汽油等有腐蚀性的液体擦拭。切无重压和触按显示屏。防止液晶屏的破损，导致内部液体的外溢，损毁显示器。另外，坚决不可将打印机等外接设备竖立或者倒立放置，尤其是喷墨打印机，避免墨盒内墨水溢出，损毁打印机； 保证计算机工作环境的温湿度平衡，以确保系统运行的流畅； 检查机箱后各种电源线及数据线是否整齐束扎，避免缠绕和纠结，以防检查维修时的麻烦； 保证机箱后或者侧面的散热扇的通风良好，避免因计算机处理器过热而造成运行缓慢、死机，甚至烧毁主板； 开启计算机电源之前，检查电源插口及各种外接设备的正常连接及运行（如首先打开打印机及其他外接设备电源查开是否正常响应、工作）； 当遇到死机时，通常情况下是由于系统运行速度减慢；数据过载；软件冲突；计算机散热受阻，以导致处理器过热；以及操作不当所致。所以，在开启计算机后，要等待计算机自检结束后（以主机上的硬盘指示灯停止闪烁后为标志），方可开始操作； 操作系统时要按照操作规范和系统管理软件的流程认真操作和输入数据，禁止违规操作，避免因操作不当造成死机甚至系统的数据丢失，甚至操作系统的无法正常启动； 禁止在计算机操作时，同时打开4个以上应用程序同时运行，避免因此造成的硬盘、处理器运行中的数据过载，造成死机； 杜绝各计算机终端操作员在局域网系统内未经许可，任意下载和上传各种数据及软件。有必要时，需通过计算机管理员对软件及数据的审核，防止病毒在网络中的入侵和蔓延，造成数据丢失，甚至系统瘫痪； 如出现驱动器读盘不正常，或者无法读盘时，禁止随意用清理盘清洗驱动器磁头； 使用软盘或者光盘甚至移动硬盘、U盘等外部存储设备时，需先使用杀毒软件进行相对应的磁盘扫描。防止病毒侵入； 输