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- 2016-12-22 发布于湖南
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“礼仪教育——做一个优秀的企业员工”
主题班会
(一)班会目的:使(二)活动地点:? 教室()班会流程: 教学过程:礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。“每位员工都是企业形象的代言人”,企业形象有决定企业未来的发展。良好的职业形象是营销代表及客服代表维护企业形象的关键,只有通过严格、系统的专业礼仪训练,才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化,真正体现出员工的个人素养,从而提升企业形象,达到顾客120%的满意度。礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位—4个同学)
下面请大家看一个小故事《如何做一名合格的企业员工》
37岁的野田圣子出任小渊内阁的邮政大臣,成为二战以来日本最年轻的邮政大臣,野田圣子的第一份工作是到帝国酒店当白领。不过,在受训期间,她竟然被安排去清洁厕所,第一天碰到马桶的那一刹那,野田圣子几乎吐出来,不到两周,她就厌倦了这份
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