《企业文1化学》期末复习.docVIP

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  • 2016-12-22 发布于湖南
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《企业文化学》期末复习 第一章 绪论 1.企业文化学萌芽于第二次世界大战以后,形成与20世纪80年代初期。 2.企业管理思想的演进与实践的新变化:第二次世界大战后世界各国“以人为本”的管理,改变了以物、事、任务为中心的传统管理模式;改变了单纯依靠严格规章制度和严密监督体系进行强制性管理的方法;改变了金字塔式的科层组织体系和独裁式的管理方式;传统的权力纽带和资本纽带作用递减。 3.教材P14-18:海尔文化、联想文化、华为文化。 第二章 企业文化的基本原理 1.企业存在的真正目的是生产快乐,创造幸福。 2.企业文化作为一种微观文化现象,具有三种属性:(1)客观属性;(2)亚文化属性;(3)经济管理文化属性。 3.企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创造所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 4.企业文化的特征:(1)无形性与有形性的统一;(2)抽象性与具体性的统一;(3)观念性与实践性的统一;(4)经济性与社会性的统一;(5)超前性与滞后性的统一;(6)吸收性与排他性的统一。 5.企业文化的分类与模式: (1)按发育状态分类:成长性文化-年轻而充满活力 成熟型文化-个性突出、相对稳定 衰退型文化-不合时宜、阻碍企业进步 (2)按市场角度分类:强人文化-高风险、快反馈 拼搏与

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