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通化市老把头参茸食品有限公司招商资料 一、招商保证条件 一、手续证明 本公司提供经销商销售本公司产品所需的一切合法的销售手续，包括公司营业及产品的证件、证书、质量标准报告、生产批件、授权委托书以及发票等。 二、质量保证 本公司对产品的质量全程负责，向经销商提供符合国家质量标准的优质产品。绝不销售假货。我公司承诺凡属产品质量问题，经销商可以要求无条件退货；其他原因调货、退货我公司不予支持。 三、经销区域 1、国际经销：目前只在香港、澳门、台湾地区、新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、印度尼西亚等国家设立独家经销，其它国家暂不设立。 2、国内经销：在每个地区级、省会级城市（包括直辖市）设立独家经销，其它级别市、镇不设经销。 四、市场保护 公司制订和执行严格的市场保护措施，按照国际通行原则运作，在经销商区域内只向唯一的经销商供货。同时协调其它各经销商关系，防止产品的冲、串货现象。 五、媒体宣传 1、我公司为经销商提供网络信息支持，如：在我公司网站上展示经销商经营场所图片；营业地址、电话、联系人等信息资料。 　　2、利用产品展销会或宣传媒体展示宣传公司产品和各区域经销商；根据市场开发的不同阶段，为经销商提供必要的促销宣传。 六、政策支持 公司在经销政策上，严格保护各区域经销商的利益，创造公正、公平的市场环境，并保证经销政策在经销期限内的稳定性。同时对业绩突出的经销商进行必要的政策倾斜。 七、利益保证 1、我公司为各经销商提供具有竞争力的新产品，并制定合理的价格体系，给各经销商留有广阔的利润操作空间。 2、我公司实行累计销售额供货价格优惠政策，销售越多价格越优惠：凡加盟通化市老把头参茸食品有限公司的经销商，在完成合同规定的销售额后，均可享受我公司的特定优惠政策。 八、服务承诺 1、公司保证及时发货、开票并建立严格的服务、管理规范； 2．公司建立严格的经销商档案管理制度，并制定定期走访制度。 二、总经销商条件 一、具有独立法人资格的经销单位或有销售实践经验的专业人士，并具有一定水准的参茸知识。　　二、有完善的区域销售网络和营销队伍，有较强的市场运作能力，产品直接面向终端客户。　　三、具有一定的资金实力、有经营资质、经营场所、专业人员、具备营销运作条件。 四、具备良好的商业信誉和良好的人际网络关系；具有长期合作，共同营造品牌的理念；有为人类健康事业勤奋工作的精神。　　五、遵纪守法、诚信经商、恪守信誉；以人为本、忠诚服务；不做有损我公司名誉和消费者利益的事；并能交纳履约保证金。　　六、确定为总经销商后须与我公司签订《产品总经销协议书》，并能严格执守双方签订的《产品总经销协议书》。 三、产品招商程序 ??? 一、经销商来电、来函或来人咨询有关情况，索取招商资料及填写“加盟区域总经销申请表”。??? 二、经销商提供相关必要的证明资料，如：经销商身份证复印件、公司营业执照、法人代表证明、经营场所证明等，所有证件为复印件，加盖公章或签字，交验时复核原件。??? 三、公司对经销商进行了解和资格认定，必要时公司派人实地考察和商谈。??? 四、经综合评定后，签订《产品总经销协议书》，交纳履约保证金贰万元。??? 五、经销商填写购货申请表，现金支付货款。??? 六、合同生效，发货。 　 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的