【智汇通】企业物流选择：自营好？外从包好？.docxVIP

　导读：很多稍有规模的生产型企业在建立之初都是自建物流部门，而一些网上销售企业如红孩子、乐友也没有将物流外包出去，他们的这种物流模式其实是一种自有服务的延伸。　起初业务只是仅限于本地区，从物流成本核算上来看自营模式比较低。但是随着业务量向全国扩展，物流模式并没有更新，这样就出现了企业物流成本过高，运输满载率过低的现象，很多企业并没有意识到这一点。自营好？外包好？　位于北京大兴工业区韦氏化妆品有限公司的物流经理最近算了一笔账，公司有4部车20名配送工人，在北京地区供货的物流配送费用一年大概在40多万元人民币。而如果通过第三方物流承接公司在北京的业务，大概一年费用需要70多万元人民币，这样公司在区域内自营物流配送，将比把物流外包节省将近1/3的费用。　与韦氏相反，橡果国际认为区域内物流自营虽然在成本上能够起到一定的降低作用，但是外包给第三方物流公司将会更专业，铺货的速度会更快，对于生产型企业未来规模化经营有轻装上阵的便利，因为随着企业业务的延伸和扩大，很多自营物流的生产型企业物流部门也会无限制的曾大，物流成本也会失控。　但是韦氏却不这么看，企业这20名物流配送人员在送货过程中，不仅仅承担着运输的任务，而且还可以身兼多职。韦氏化妆品定位在中低人群，主要给超市供货，公司产品销售网络覆盖全国，公司自己做北京地区市场外，其余的市场是交给省级代理。　原来企业内部的物流公司只是为自己服务，很多资源都浪费了。而真正专业的物流公司在路途和时间上设计很合理，他们往往在车辆运输之前就已经将始发地、中转站和目的地设计好。根据调查，从大连运出的货物走公路，到北京的正常情况下１天就可以到达。在这种情况下，很多企业都不约而同在跨省物流中选择了外包。韦氏在全国物流配送方面正式选择了第三方物流。　然而，橡果国际却围绕深圳和上海的两个生产基地，在北京、上海、广州和成都建有4个仓储中转中心，产品生产出来先送达这4个仓库，然后以中转中心为核心给周边地区的代理进行物流配送。　其实生产企业的物流是自营还是外包，还需要企业根据自身状况来定。如同上面的两家企业在不同的区域，结合企业生产销售的情况决定是自营物流还是外包物流。选择自营或外包　企业物流采取自营物流还是外购物流服务，主要基于两个因素：即物流对企业成功的影响程度和企业对物流的管理能力。如果企业提供物流服务的能力很强，能满足顾客很高的服务需求标准，物流成本占企业总成本的比重极大，一般不会选择外购物流服务，而采用自营物流的方式。　应当注意的是采用自营物流的企业物流能力一般比较全面，但许多企业受自身业务规模的限制，其物流要素的利用率偏低。为了提高物流要素的利用率，这类企业可以采用反向外包物流业务的战略，即充分利用自身的物流能力，在保证本企业的客户服务被满足的前提下，同时为其它企业提供物流服务，这样不仅能够提高企业物流要素的利用率，降低企业的整体物流成本，而且可以拓展业务范围，开辟新的利润源泉。　企业选择的物流模式，并不是一成不变的，应该根据企业在不同时期物流量的大小以及自身能力的变化随时进行调整。　规模大、实力雄厚、年营业额多的连锁企业集团，在经过可行性分析后，当物流量达到一定程度时，可建立自有的物配中心，为整个连锁集团服务。　如果企业物流业务规模不大，在其战略中地位并不很重要，同时物流能力也不是很强，可以考虑将其物流业务直接外包给那些定位于为客户提供全面和高质量物流服务的第三方物流公司。　企业物流合理化意义重大，有人说：“从一个企业的物流状况，可以判断一个企业的管理水平”。企业物流贯穿企业生产和经营的全过程，企业物流的改善可以带来预想不到的收益。据统计，原材料从进厂到形成产品出厂为止，只有5%的时间是被加工活动所占用，其他95%的时间是属于仓储、搬运或在加工线上的等待时间，也就是物流活动所占用的时间。物流系统的改善对缩短原材料流转周期是起决定作用的。这一方面可以有效地加快资金周转，提高资金的使用效率；另一方面生产周期缩短可以更好地适应市场的变化，提高企业的竞争能力。通过物流系统的改善，可以降低企业物流成本，提高物流企业的管理水平。　企业物流合理化要遵循的途径是各种设施在生产空间的合理布置、合理控制库存、均衡生产、合理配置和使用物流机械、健全物流信息系统。　结语：在现代信息技术及物流技术飞速发展的时代，物流对企业的竞争显得愈来愈重要。现代企业的竞争已经不在是单纯的产品与产品的竞争，而是物流与物流之间的竞争。因而企业物流的选择就显得尤为重要，企业在进行物流决策时，要充分考虑各项因素，根据自己的需要和资源条件，慎重选择物流模式，以提高企业的市场竞争力，使自身利于不败之地。“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的