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上海大学海外实习交流协会会员申请表 姓 名 性 别 出生年月 生 源 地 身份证号 护 照 号 (选填) 所在学院 专 业 学 号 年 级 联系电话 手机号码 联系地址 E-mail QQ 第一外语 水平/证书 第二外语 水平/证书 是否参加过我校海外实习项目 □ 是 □ 否 项目名称 特长/爱好 是否愿意成为协会干事 □ 是 □ 否 个人任职实习以及社会活动情 况 会员费: 大学四年共RMB 20 注：此表复印有效；本表解释权及版权归本协会所有。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （