精细化管理讲座程序.ppt

精细化管理讲座 一、什么是精细化管理 1、什么是管理 管理是运用和整合组织资源，协调组织中群体行为，通过决策、计划、组织、用人、激励、领导和控制等活动，从而实现组织目的与目标的过程及理念。 “管”是硬的一手。表现在组织中管钱、管物、管人、管组织、管分权。代表了管理者的权力和占有的资源。 “理”是软的一手。表现在组织中理清财务、理顺关系、理好行为。代表了管理者的观念和影响力。 2、什么是精细化管理 精细化管理是在常规管理基础上，进一步把管理工作做精、做细，以全面提高企业管理水平和工作质量的管理理论和方法。 “精”是指完美、周密、高品质。 “细”是指细节、细致。 “精细”是一种意识、一种态度、一种作风、一种理念、一种精益求精的文化。 3、精细化管理和规范化管理的区别和联系 精细化管理和规范化管理是相辅相成、互为基础、循环递进发展的。 4、管理从粗放到精细是一种必然发展趋势 （1）粗放式管理的具体表现 A 只重形式，不重效果。假、大、空。 B 只重表面，不重实际。花架子。 C “可能”、“大概”，模糊管理。 D 缺少规划，朝令夕改。 （2）企业生存和发展要求实施精细化管理 “战略决定成败”，毫无疑问是正确的。 在战略已定的情况下，战略的实施无疑是由许许多多的细节所构成，在这种情况下，就会出现“细节决定成败”。 二、为什么要实施精细化管理 1、社会进步——专业分工越来越细2