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公司战略、企业文化、人力资源管理 公司战略、企业文化、人力资源是企业管理的三大系统，他们相互影响，相互作用，一旦配合紧密就会起到协同的作用，被称为三元协同系统。 登山的例子充分说明了这三元协同系统的关系。 （一） 什么是企业战略 归纳： 企业战略是企业管理层以企业未来为出发点，旨在为企业寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略，是企业为自己确定的长远发展目标和任务，以及为实现这一目标而制定的行为路线、方针政策和方法。 2、业务层次战略: 竞争战略迈克尔 波特的竞争战略 波特的竞争战略： 1、低成本领先型(cost leadership)：以低于 竞争对手的成本来增加市场份额。 核心思想：追求稳定性，而不是冒险，或为创新、成长寻找机会 2、差别化(differentiation)：将自己的产品、服务与行业中其他组织相区别。 核心思想：一般面向对价格不十分关心的顾客，以广告、产品特色、附加服务、新技术为特点。成功的差别化战略需要花费较大的 代价。 3、集中化(focus)：集中于一个特定的区域或购 买者集团，在限定的市场区域内努力实现低成本优势和差别性优势。 职能层次战略: 市场战略 产品战略 生产战略 研发战略 人力资源战略 财务战略 与波特的竞争战略相匹配的三种人力资源战略 企业的竞争优势概括为波特的三种竞争优势