知识组织1.ppt

知識組織的方法論 知識組織理論與方法論的發展與倡導者Birger Hj?rland自1993年於美國資訊學會（ASIS）年會中提出「領域分析」作為資訊科學的方法論之概念，並後續提出十一種方法（Hj?rland, 2002）： 製作文獻指引與主題閘道(gateways) 製作專門分類表與索引典 研究索引與檢索專業 實證使用者研究 書目計量研究 歷史的研究 文件與類型研究 認識論與批判的研究 術語學的研究，特別目的語言研究(LSP, languages for special purposes)，論述研究(discourse studies) 科學傳播中，結構與制度/習俗的研究 專業人員認知與人工智慧的領域分析 知識組織的方法論 Anderson（2003）認為知識組織的方法有三種： 索引(indexing)：不論文件在何處，提供這些文件館藏、單一文件、或部分文件之查詢。 編目(cataloguing)：文件館藏的索引標示。 分類(classification)：相對於字順或數字的排序，根據彼此間的關係，進行上述索引(或編目)類目與款目的群集(grouping)與編排(arrangement)。 知識組織的方法論 從知識管理的觀點，提出知識組織的方法，包括(陳雪華(2003b)與邱子恆(2002))： 以企業之整體知識為對象：方法包括資訊資源地圖（InfoMap）與知識地圖（knowledge map）。前者是經過資源盤點、資訊資源對照（mapping）等過程後，繪製該企業的資訊資源地圖；後者是以視覺圖形的方式表現企業內的專家、知識資產、知識架構與知識應用系統，其功能是指引知識資源之所在，但不包含知識本身。 以隠性知識為對象：方法包括專家名錄與人才檔、知識製圖（knowledge topographies）、人際網路、組織記憶、知識網絡與討論群等。 以顯性知識為對象：方法包括傳統的分類編目及索引摘要。就工具面而言，含括適用於大量資訊的檢索引擎、自動分類與索摘、資料探勘等；就資訊內容面而言，含括適用於組織整理有價值與穏定的資訊，方式包括metadata、知識組織系統、知識庫（knowledge base），以及知識中心（knowledge center）等。 知識組織的理論基礎析論 知識組織理論的演進自1841年Panizzi的目錄建立至今160多年來，由實用主義、經驗主義至歷史相對論的三個典範 吾人可以觀察到，知識組織的理論其實是延續自資訊組織的理論，更明確地說，在實用主義至經驗主義發展的約150年間，所有理論與方法正是目前資訊組織研究探討的範疇。 換言之，自1989年ISKO開始成立後，知識組織的名稱與特定的概念才逐漸擴展與傳佈，這意謂以認識論及本體論為思維的典範，應該是知識組織的獨特性與區別性。 知識組織的理論基礎析論 確實地，知識組織無論在組織的標的物、方法、深廣度皆有別於過去的資訊組織，例如： 標的物包括隠性知識； 組織的方法含括史學、哲學、社會科學、傳播學、人工智慧、知識管理等不同領域的方法論； 深廣度方面，強調知識內容之間的網狀與語意關係之建立。 但是研究者認為知識組織與資訊組織之間並非是不二立、切割分離的概念，而是一種順應理論發展的典範轉移，以及結合資訊技術成熟所形成的趨勢。 知識組織/系統的研究趨勢 根據Mcllwaine與Williamson（McIlwaine, 2003）分析1988至1998年共十年期間「分類」的相關研究，發現主要的研究議題包括： 國際十進分類法（universal classification system）、認知歷程（cognitive processes）、索引典（thesauri）、結構與關係（structure and relationships）、專門術語（terminology）、自然語言處理（natural language processing）等六項。 Hjorland與Albrechtsen（McIlwaine, 2003）也以知識組織為議題，在1988至1998年共十年間的研究論文進行分析，發現主要包括三大議題： 學術訓練是主要結構的原則（academic disciplines as the main structural principle）、小說與非小說的區別（the fiction/non-fiction distinction），以及及線上檢索系統的正確分析（appropriate analysis in online retrieval systems） 該研究並建議知識組織的研究，應朝向符號學的研究取向。 知識組織/系統的研究趨勢 McIlwaine(2003)後續前人對知識組織研究趨勢的研究，檢視1999至2003年共五年間有關知識組織研究之