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质量健康安全环境管理体系概论第一阶段在线作业单选题 (共20道题)收起1.（2.5分） ISO9000：2000标准描述的内容有： A、基础、术语和选择指南 B、术语、质量管理体系要求 C、基础、质量管理体系要求 D、基础和术语我的答案：D??此题得分：2.5分2.（2.5分） ISO9001：2000标准和ISO9004：2000标准的关系是： A、ISO9001：2000标准是ISO9004：2000的实施指南。 B、ISO9001：2000标准和ISO9004：2000标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准。 C、ISO9001：2000标准和ISO9004：2000标准的目的是一致的。 D、ISO9001：2000标准和ISO9004：2000标准均可以作为审核或认证的依据。我的答案：B??此题得分：2.5分3.（2.5分） 下述质量方针和质量目标的关系描述：哪些是不正确的？ A、质量方针为质量目标的建立提供了框架 B、质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。 C、质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。 D、质量目标应是可测量的，并应在相关职能和层次上建立质量目标。我的答案：C??此题得分：2.5分4.（2.5分） 质量管理体系评价的方法有： A、审核，管理评审。 B、审核和自我评定 C、审核，管理评审，内务测量和自我评定。 D、审核，管理评审和自我评定。我的答案：D??此题得分：2.5分5.（2.5分） 不合格指的是： A、不合格的产品。 B、不符合规定要求的产品。 C、不符合要求。 D、交付或开始使用后发生不合格的产品。我的答案：C??此题得分：2.5分6.（2.5分） 组织在按照ISO9001：2000标准建立质量管理体系时，应该： A、进行内审员培训 B、加强领导的管理意识 C、鼓励全员参与和理解ISO9001：2000标准。 D、1+2+3我的答案：D??此题得分：2.5分7.（2.5分） 就质量管理而言，组织的相关方包括： A、顾客和最终用户 B、政府 C、供方和合作者 D、1+2+3我的答案：D??此题得分：2.5分8.（2.5分） ISO9004：2000标准 A、可以作为审核的证据 B、与ISO9001标准必须同时使用 C、与ISO9001标准是一对结构相似可一起使用的协调一致的质量管理体系标准 D、ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南我的答案：C??此题得分：2.5分9.（2.5分） 质量改进指的是： A、纠正措施和预防措施 B、产品和体系的改进 C、产品、体系和过程的改进 D、机构改革等重大质量管理体系的变更我的答案：C??此题得分：2.5分10.（2.5分） 顾客满意指的是： A、顾客对产品要求已得到满足 B、顾客对其要求已被满足的程度的感受 C、顾客对其要求已满足其需求 D、顾客对其要求已满足其需求和期望我的答案：B??此题得分：2.5分11.（2.5分） 审核发现指的是： A、审核不合格项 B、审核合格项 C、1+2 D、审核中发现的事实我的答案：C??此题得分：2.5分12.（2.5分） 下列哪个不可作为审核准则： A、质量手册 B、质量手册和程序文件 C、质量方针 D、ISO9004标准我的答案：D??此题得分：2.5分13.（2.5分） 2000版ISO9000族的核心标准包括： A、ISO9001,ISO9004和ISO8402。 B、ISO9000,ISO9001和ISO10013。 C、ISO9000,ISO9004和ISO9001和ISO19011。 D、ISO9000，ISO9002,ISO9003和ISO9004。我的答案：C??此题得分：2.5分14.（2.5分） ISO9001：2000标准和ISO9004：2000的关系是： A、ISO9001标准是ISO9004标准的实施指南。 B、ISO9001标准和ISO9004标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准。 C、ISO9001标准和ISO9004标准的目的是一致的。 D、ISO9001标准和ISO9004标准均可作为审核或认证的依据。我的答案：B??此题得分：2.5分15.（2.5分） 下述质量方针和质量目标的关系描述：哪些是不正确的？ A、质量方针为质量目标的建立提供了框架 B、质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。 C、质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。 D、质量目标应是可测量的，并应在相关职能和层次上建立质量目标。我的答案：C??此题得分：2.5分16.（2.5分） 文件是质量管理体系一个必须的要素，它有助于： A、审核员进行文审。 B、确保可追溯性。 C、评价质量管理体系的有效性。 D、2+3我的答案：D??此题得分：2.5分17.（2.5分） 质量管理体系评价的