FedEx快递的成长之路2方案.ppt

Page ? * 目录 FedEx的企业名片 FedEx的总裁 FedEx艰难的“快递”之路 FedEx的特点与启示 01、企业名片 美国联邦快递(Federal Express，FedEx)是全球规模最大的快递运输公司，服务范围涵盖占全球国内生产总值90％的所有区域，能在24到48个小时之内，提供户到户的清关服务，并承诺“保证准时，否则退钱”。 1．联邦快递的“数据” FedEx有别人无可比拟的航空路线权以及良好的基础设备，在每一个工作日为211个国家和地区提供运输服务，每日处理的货件量平均多达330万份。FedEx的全球服务中心大约1200个，授权寄件中心超过7800个，全球运输量每天大约2650万磅，航空货运量每月大约700万磅，平均处理通话次数每天超过50万次，平均电子传输次数每天大约6300万份。 02、“联邦快递”之父——弗雷德?史密斯 1、出生于1944年8月11日 2、1962年，进入了著名的耶鲁大学，攻读经济学和政治学。 3、1965年，得C的论文 4、1966年，弗雷德从耶鲁大学毕业 5、1971年注册成立了联邦快递公司 1944年，史密斯生于美国孟菲斯城一个运输世家。祖父是一名船长，父亲构建了南部城市“灰狗”巴士的骨干系统。弗雷德从小就是个热爱飞机的少年，他在十多岁的时候就学会了飞行驾驶。 1966年从耶鲁大学毕业时，