支付宝机票行业分析报告..ppt

支付宝机票行业分析报告 报 告 大 纲 机票行业总体情况概述 机票行业销售链分析 支付宝机票行业解决方案 支付同业竞争对手分析 相邻产业的发展对机票行业的影响 支付宝产品目标和市场策略 一、机票行业总体情况概述 航空公司分类 航 三大航空 国航 空 东航 公 南航 市场占有率 司 地方航空公司 上海航空 95%以上 的 厦门航空 分 海南航空 类 深圳航空等 民营航空公司 东星 春秋等 十大航空出港城市 04-06年民航运输市场统计数据 机票单价按750元计算（以下根据民航总局数据） 中国民航电子客票发展历程 2001年-2007年网上订票交易额的增长及原因 我们认为，ET从05年开始有突破性进展。这和政策背景以及乘客购买习惯的改变是密不可分的。 国际同行经验借鉴 国际航协（IATA）在全球有250个航空公司会员，电子客票的渗透率达到80.4% 电子客票的特点： 1、配套服务完善，使用便捷，比如在线订票和支付； 2、航空公司直销比例大，甚至取消代理佣金 3、GDS功能强大，市场竞争充分 4、代理不再局限于机票销售，依靠转型求生存 07年民航市场容量预测 中国民航总局预测，2007年中国民航运输旅客量将达到1.85亿人次，市场容易近1400亿。 电子支付产业和电子客票的成长环境相辅相成，也将进入一个高速增长阶段。 二、机票行业的销售链分析 机票销售模式 ET销售沿袭代理制，辅以航空公司直销的模式 ET的普及将引起机票销售渠道的重大变革 和机票销售链中各主体的利益冲突 航空公司大力发展ET的动力所在 ET发展影响了票代的处境 乘客是电子客票（ET）的受益体 对乘客的分析1 对乘客的分析2 ET的销售流程图 ET销售中的资金流向图1 --- 对于乘客 ET销售中资金流向图2 ---对于行业内客户 支付宝可以介入的支付环节 1、乘客购票环节： 个人乘客，即时到账付款 企业乘客，月结方式付款 旅行团乘客，一次性不定期付款 支付宝可以介入的支付环节 2、行业内客户的资金结算环节 票代与票代之间：即时分账结算 票代与航空公司之间：票款及销售奖励结算 支付宝目前难以介入的环节 1、包机乘客与航空公司的票款结算环节 原因：目前是各银行的重点业务，背景很深 2、中航信与上下链的票款与佣金结算环节 原因：由国际航协指定结算银行，具有垄断性 质，目前是通过工行结算 典型票代样本分析 ET实现电子支付的情况 由于没有官方数据支持，本文提供三份数据给大家参考 数据一：艾瑞调查预测： ET实现电子支付的情况 数据二：民航资源网抽样，样本1380份，抽样时间：07.3.10-4.30 ET实现电子支付的情况 数据三：票代样本易网通公司实际数据，并进行三份数据对比如下： 三、支付宝行业解决方案 支付宝机票行业支付产品 手机支付 网汇E支付 实时分账功能 四、支付宝同业竞争对手分析 捷银公司 会员数量：100万左右、 主要产品：以手机支付为主 扣款方式：电话银行扣款 行业介入程度：除南京以外均暂未介入 产品优势：产品可直接应用到机票行业 联通、移动、市政缴费等行业运用成熟 产品劣势：用户开通须信赖电话银行，门槛较高 其它支付平台，各大银行、VISA等 网银用户数量：06年底4000万 银行支付产品：网银、电话银行、信用卡支付 银行的竞争优势： 和机票行业的深厚合作背景 中航信上下链环节的银行垄断性质 限制信用卡限额放开，对竞争者形成压力 银行的竞争劣势： 主要信赖网银产品，而网银用户数量有限 在票代环节没有产品优势，不能充分满足