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- 2016-12-22 发布于湖南
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从“末位淘汰制”看以“不胜任工作”为由解除劳动合同
《劳动合同法》赋予用人单位解除劳动合同的权利有多种,但是,遇到最多的一种是员工不胜任工作。当员工的工作表现不佳,能力不够时,企业才会考虑员工。但是在这个过程中,经常会发生争议。企业说员工不胜任工作,员工说自己的能力符合公司要求,两者之间对是否不胜任工作达不成一致性的意见,从而发生争议。因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。杰克·韦尔奇韦尔奇执掌通用电气20年,坚持“每两三年淘汰最后10%的员工”但是这种制度是建立在英美国家奉行“解雇自由”主义的大环境下产生的,而我国劳动法主要采用的是“解雇保护”主义。解雇自由是指雇主根据一方的意愿即可终止劳动关系的权利。它是雇主经营管理权的内容之一,源于私法中的契约自由原则,双方当事人有权根据自己的意愿自由缔结或解除劳动合同。这一理论对雇主而言是谋求企业生存,提高生产效率和维持企业秩序的重要手段
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指
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