“建设群众满意乡镇卫生院”活动实施方案.docVIP

观音阁中心卫生院 “建设群众满意的乡镇卫生院”活动实施方案 为完善基本医疗卫生制度，建立长期、有效的管理机制，提高以人为本、以社会效益求发展，不断提高医疗服务质量，改变医疗作风，树立医德医风，不断完善医院的各项规章制度，在做好管理年活动和示范乡镇卫生院活动的基础上，努力做好2015年“建设群众满意的乡镇卫生院”的活动，按照“保基本、强基层、建机制”的总要求，根据《湖南省卫生计生委关于印发湖南省开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动实施方案的通知》（湘卫基层发【2015】1号）和《怀化市卫生局关于印发怀化市卫生局关于开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动的实施方案的通知》（怀卫【2015】29号）的文件精神，结合我院实际，特制定本实施方案。 指导思想： 以“科学发展观”为指导，以“适应和完善基本医疗卫生制度”、努力实现我院达到群众满意的乡镇卫生院标准为目标，以“建设群众满意的乡镇卫生院”为活动主题，遵循“政府主导、全面覆盖、目标导向、群众参与”的原则，以适应健全我院基本工资制度、规范服务行为改善服务态度、提高服务水平，促进医院持续健康协同发展。 工作目标： 通过管理年活动、示范乡镇卫生院创建活动以及建设群众满意的乡镇卫生院活动的总结工作，按照省、市、县卫生局要求，我院院委会、职代会通过，要求合格率达90%，最终目的是建立起卫生院规范管理活动和服务持续改进的长效