16秋北交《公共关系学》在线作业一.docVIP

北交《公共关系学》在线作业一 一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. “五步工作法”相对于“四步工作法”来说，增加了（ ） A. 调查研究 B. 传播实施 C. 反馈评估 D. 论证 正确答案： 2. 按照一定时期内经营业务量的大小来确定预算的方法是（ ）。 A. 量入为出法 B. 投资报酬法 C. 竞争对垒法 D. 固定比率法 正确答案： 3. 头脑风暴法又称（ ）。 A. 自由讨论法 B. 默写法 C. 匿名咨询法 D. 对演法 正确答案： 4. 公共关系的主体要素是（ ） A. 公众 B. 传播 C. 组织形象 D. 社会组织 正确答案： 5. （ ）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。 A. 唯经验定势 B. 从众定势 C. 非理性定势 D. 权威定势 正确答案： 6. 三名五度战略中，（ ）是指公众持久地选择、支持的概率。 A. 指名度 B. 忠诚度 C. 美誉度 D. 知名度 正确答案： 7. 按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可以分为三类，以下（ ）不属于这种分类方式的结果。 A. 古典文献 B. 书面文献 C. 声像文献 D. 电子文献 正确答案： 8. （ ）指信息传播的速度和时效性。 A. 信息响度 B. 信息密度 C. 信息真度 D. 信息速度 正确答案： 9. （ ）指信息内容在定量方面的精确程度。 A. 信息精度 B. 信息真度 C. 信息融度 D. 信息密度 正确答案： 10. 在CIS的构成要素中，（ ）是“企业的脸”，是“企业的门面”。 A. 听觉识别系统 B. 理念识别系统 C. 视觉识别系统 D. 行为识别系统 正确答案： 11. （ ）是指调查者进入调查现场，用自己的感官及辅助工具，观察和记录调查对象表现，从而获得第一手资料的调查方法。 A. 访谈法 B. 文献调查法 C. 实地调查法 D. 异地调查法 正确答案： 12. （ ）不是设计调查问卷的要则。 A. 问题要具体 B. 问题要复杂 C. 用词要简洁 D. 要客观中立 正确答案： 13. “四步工作法”是（ ）提出的。 A. 爱德华.伯奈斯 B. 安德鲁.杰克逊 C. 艾维.李 D. 亚历山大.汉密尔顿 正确答案： 14. 下列说法正确的是（ ）。 A. 从众定势形成的途径是“儿童在走向成年过程中接受的权威教育” B. 要想突破经验定势，首先要摆正个体创新和群体稳定的关系 C. 经验具有时空和主体的狭隘性 D. 唯书本定势和经验定势是一回事 正确答案： 15. 整合营销传播的内涵不包括（ ）。 A. 以消费者为核心 B. 以“多元声音”为内在支持点 C. 以资料库为基础 D. 以“一种声音”为内在支持点 正确答案： 北交《公共关系学》在线作业一 二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。） 1. 组织的外部环境信息包括（ ）。 A. 经济环境 B. 科技环境 C. 公众环境 D. 组织环境 正确答案： 2. 按调查的空间分类，公共关系调查可以分为（ ）。 A. 实地观察调查 B. 地区性调查 C. 省际调查 D. 国际调查 正确答案： 3. 以下关于单向传播式公共关系说法正确的有（ ） A. 其主导思想是组织对公众必须坦率和公开 B. 艾维.李是这一时期的代表人物 C. 爱德华.伯奈斯为这一时期作出杰出贡献 D. 这一时期强调双向沟通、双向平衡 正确答案： 4. 组建公共关系部的基本原则包括（ ） A. 专业性原则 B. 权力与责任平衡原则 C. 智能原则 D. 精简性原则 正确答案： 5. （ ）是组织的内部信息。 A. 政治环境 B. 组织的历史 C. 组织的目标 D. 公众需求 正确答案： 6. 关于交际型公共关系活动模式，说法正确的有（ ）。 A. 它是公关活动中应用最多、较为有效的公关模式 B. 其目的是通过人与人的直接接触，进行感情上的联络，为组织广结良缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于组织发展的人际环境 C. 其目的是以实际行动来获取社会公众的了解和好评，建立自己良好的形象 D. 良好的人际沟通是公共关系传播的重要途径 正确答案： 7. 企业文化的要素包括（ ）。 A. 企业环境建设 B. 价值观建设 C. 企业精神的提炼与表达 D. 英模人物与榜样的培养 正确答案： 8. 自身传播的特点有（ ）。 A. 传播量大 B. 内在形式 C. 交流基础 D. 使用广泛、频繁 正确答案： 9. 公共关系在中国兴起的原因有（ ）。 A. 实行改革开放政策的需要 B. 发展社会主义市场经济的需要 C. 建设社会主义精神文明的需要 D. 进行国际交流与合作的需要 正确答案： 10. 排列法可以