- 1
- 0
- 约3.17千字
- 约 13页
- 2016-12-22 发布于湖南
- 举报
企业如何寻找培训师?
随着经济的高速发展,市场竞争的加剧,企业对培训日益重视,培训行业也取得了蓬勃的发展,使培训犹如雨后春笋一样,遍及。按常理来说,企业可通过培训,让培训安排培训师。这是最简单、最省心的一种方式,省心省力也就预示着高额的培训费。是一种全新的职业,主要是为企业提供培训服务,包括提供培训师。一般,熟悉培训市场,拥有丰富的培训人脉,知道企业的需求并运用专业的方法去筛选培训师。现在全国从事这快的人寥寥无几,但是由于经常和培训机构、培训师联系,拥有丰富的师资资源,而且全国性的师资资源可以调取因此支付一定的服务费用请来请培训师也不失一种很好的选择也将是以后的一种趋势。
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度
您可能关注的文档
- 企业c即时通讯软件开题报告.doc
- 企业c内部会计控制的局限性及其完善.doc
- 企不业创新管理制度.doc
- 企业e培训与咨询手册.docx
- 企业f员工培训方案分析.doc
- 企业g加强应收账款管理之措施.doc
- 企业g发展与培训是密不可分的.doc
- 企业g如何做大做强,营销赢天下.doc
- 企业d培训如何正确进行员工培训.doc
- 企业j如何制定年度培训计划.doc
- 2026届甘肃省民勤三中高考化学三模试卷含解析.doc
- 2021年人力资源年终工作汇报 附2026年人力预算测算表 可直接套用.pptx
- 2021年直播间氛围打造提升停留时长培训课件.pptx
- 2026届广西钦州市第二中学高三第二次模拟考试历史试卷含解析.doc
- 2020应对儿童厌学叛逆专属心理健康教育宣讲课件.pptx
- 2026届江苏省南通巿启东中学5月高三月考物理试题.doc
- 2026年初中语文写作课件.pptx
- 2026年电子元件检测实训教程PPT.pptx
- 2026届安徽省肥东县圣泉中学高三下期末模拟联考数学试题.doc
- 广东省惠东县惠东高级中学2026届高三考前热身生物试卷含解析.doc
最近下载
- 中南大学2019-2020学年第一学期《有机化学》(下)期末考试B卷.docx VIP
- 现代STV7电梯门机调试手册.pdf VIP
- 2025甘肃华亭煤业集团有限责任公司普通高校毕业生招聘108人笔试历年参考题库附带答案详解.docx
- 市政道路工程安全监理实施细则.doc VIP
- 中南大学2019~2020 学年秋季学期化工热力学专业期末考试.docx VIP
- 第六章 “三个代表”重要思想.pptx VIP
- MTT 986-2006矿用U形销式快速接头及附件.pdf
- 人教版八年级数学下册《20.1 勾股定理及其应用(第2课时)》教案(2026春新版).pdf VIP
- 2025年大连生物考试题目及答案.doc
- DB22-T5154-2024城镇道路沥青路面裂缝养护技术标准.pdf
原创力文档

文档评论(0)