(困惑培训经理的49个经典问题.docVIP

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  • 2016-12-22 发布于北京
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困惑培训经理的49个经典问题 问题1:培训规划如何与战略挂钩? 我答:战略规划是谈我要去哪里(战略目标)、凭什么去(业务、机制、流程);但最重要谁适合同行(关键的人才)。 培训本质是解决差距,目标与人才能力的差距,规划就是通过培训弥补去哪里(战略目标与员工目标),谁合适(员工能力与岗位胜任力)的差距。 问题2:培训如何与企业主营业务紧密关联,突出实践性? 我答:首先要分析主营业务需求和培训规划有哪些结合点,找到结合点就看哪些课程是能解决需求的,哪些人在什么事件参与这类培训;如果没有培训能满足需求,就尽快组织开发或者外购课程;其次要保持与业务部门互动,因为业务是变化的。 问题3:培训规划如何与企业绩效挂钩? 我答:目前很多企业是以平衡计分卡作为战略规划工具,在平衡计分卡里“学习发展”指标是支撑“流程、客户、财务”三大类指标的基石,因此培训规划就是在做“学习发展”指标,当这个指标清晰了,自然培训规划就与企业绩效挂钩了。 问题4:中基层员工的培训需求与高层的战略导向如何结合? 我答:战略是一种我去往何处设想和心态,这种培训更强调思辨能力的培养;而中基层所关注的培训是你想我做什么、告诉我怎么做,他们的培训需求更关注具体的技能、方法、工具;因此设计中基层培训要从绩效目标完成和胜任能力着手。 问题5:针对民企培训不规范的前提下,如何做出行之有效的培训规

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