公共关系人员的素质研究论文.docVIP

浅谈公关人员从业素质 摘要：现代公共关系不仅是一门现代管理科学，也是一门新兴的职业。公共关系工作并非像常人想的那么简单，它是一种相当复杂的高级劳动，是一项塑造良好社会形象的伟大工程。它所需要的工作人员不仅仅是五官端正、伶牙俐齿，更重要的是素质优良、多才多艺、能力超群。因为一切公共关系活动都离不开公关人员的努力，公关人员的素质与能力的优劣，将直接关系到公共关系工作的成败。实践证明，一个公共关系部门是否拥有一批素质优良的公共关系人员，是能否成功地开展公共关系工作并取得预期效果的重要前提。公关人员的基本素质是指在公共关系工作中公关人员应具备的品德素质、心理素质、知识结构和职业能力的总和。 关键词：公共关系，公共关系人员，素质 正文： 1997年11月15日，“全国公共关系职业审定委员会”在北京成立，标志着公关工作正式成为一种职业，同时将公共关系从业人员定义为：专门从事组织机构信息传播、关系协调、形象管理、咨询策划实施的实务工作人员，其名称为公关员。 在中国，由于公共关系是一门年轻的职业，许多人对它还缺乏足够的认识。很多人认为公关无非是装装扮时髦的俊男靓女出外拉拉关系、走走后门、喝酒吃饭加送礼。一些组织，也常常把公关人员当花瓶来摆设。然而，随着公共关系在全球的变化和发展，作为组织形象的公关员在组织中扮演的角色越来越重要。究竟什么样的人能“公关”？公共关系人员应具备什么样的素质？作为