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打造诚信价格 构建诚信社会
富县物价局
伴随着市场经济的发展,诚信危机越来越成为影响人民生
活、制约社会健康发展的阻力。针对这一问题,我们把诚信创
建融入价格工作,不断为群众创建一个诚信和谐的消费价格环
境。经过几年的努力,我县商业、生活环境得到了较大改善,
目前市场秩序良好,社会和谐融洽,人民生活幸福,诚信理念
深入人心,物价部门的努力不仅得到了政府的认可,而且群众
也比较满意,使政风行风评议名次节节攀升。2005年起,连续
五年在全县政风行风评议中名列前茅并被评为“全县政风行风
建设工作先进单位”,先后被授予了“全省物价系统政风行风建
设工作先进单位”、“全省物价系统先进单位”、“全市物价工作
先进集体”、“市级文明单位”等荣誉称号,物价局在政府的地
位和影响力逐年提高。
一、抓好自身建设,打造诚信部门
“打铁还需自身硬”,要让别人诚信,首先要自己诚信。我
们从自身做起,从内部做起,首先着手把物价局打造成一个诚
实守信、模范敬业的部门。一是加强学习,提高思想认识和综合素质。开展了价格业务按各自岗位“一人一讲、一旬一课”、
“一月一章、一章一测”的专题学习活动,改变以往只是领导
讲、干部听学的模式,实行“人人备课、个个讲课,人人是老
师、个个是学生”的模式;要求全体干部职工根据自己的特长、
兴趣爱好,结合工作实际,精心备课,一旬讲一课,让干部相
互学习,取长补短,共同提高。在业务学习方面,把业务内容
分章编序,每月学习一个章节,每章进行一次测试,强化学习
效果,实现 “台阶式”提高。二是实行公开办公,广泛接受监
督。把价格工作程序、岗位职责、信访制度、政风行风建设工
作责任制、廉洁承诺、党员承诺等内容制作成大小不同的板牌、
挂牌、桌牌在单位门口、办公室墙面、办公桌等地方悬挂摆放,
广泛接受来访群众及办事人员的监督,并实行“一票否决制”。
凡有前来办事的人员反映我局干部在办事过程中态度不好、程
序不对、吃拿卡要等现象的,经查实确认后,在单位评优奖励
中一律不考虑,情节严重的还要进行警告或诫勉谈话,以强化
干部作风建设,提升办事效率。
二、创建价格诚信,打造诚信市场
价格诚信是社会诚信的重要组成部分,积极推进价格诚信
建设,既是完善社会信用体系的重要内容,也是构建和谐社会
的必然要求。我们以开展“价格诚信单位”创建活动为抓手,
努力打造诚信市场。一是成立了价格诚信建设工作机构,明确
各股室在创建工作中的职责,做到各司其职、各尽其责,确保
“价格诚信单位”创建活动的各项工作落到实处。二是制定科学合理的评比标准,细化评比指标,依据各项指标进行量化考
核。为做到公开、公平、公正,成立了由县物价局、文明办、
纠风办、工商局、质量技术监督局、企业代表、消费者代表组
成的价格信用考评组,公开透明进行考评。三是严格工作程序。
号召全体商户积极参加“价格诚信单位”创建活动,采取商家
自愿报名、物价局初审、征求群众意见、考评组汇审、进行社
会公示、颁发“价格诚信单位”招牌、物价局备案的程序,做
到履行程序一步不漏,执行标准一点不降,保证了创建评比的
质量。四是发挥典型的示范带动作用。在创建活动中,我们一
方面对价格诚信的拔尖单位进行再提升,促使其在诚信建设中
形成规范、形成特色、形成经验、形成社会影响和美誉,逐步
培植出一批群众认可、消费者放心的价格诚信典型单位。另一
方面,十分注重发挥典型示范作用,重视价格诚信建设典型经
验的宣传与推广,组织参创单位和较大的商业零售业单位到先
进单位现场观摩,推广他们好的管理方法、制度和经验,为其
他参与创建的单位提供学习榜样。目前全县70%的商户都参加了
创建活动,有80%的商户通过了验收,基本形成了平等竞争、诚
信经商的市场环境,市场价格秩序良好,群众满意率明显提高。
三、扩大宣传影响,打造诚信社会
为扩大价格诚信的影响力,进而推进社会的诚信,我们加
大对价格诚信的宣传,积极传播诚信理念,引导构建诚信社会。
一是通过电视台等新闻媒体进行宣传报道。我们与县电视台合
作,开辟专栏对诚信创建活动进行追踪报道,深刻阐述诚信在社会生活中的重要性,号召全社会参与诚信创建并保持自我诚
信。我们还在专栏中报道正反典型事例,进行正反对比,用真
实的事例教育群众发扬诚信、践行诚信。二是通过会议形式进
行宣传。我们利用集会时间,在广场召开创建“价格诚信单位”
活动动员大会,邀请县文明办、纠风办、工商局等相关单位及
部分商业零售业代表参加,实行开放式会议,广大群众均是参
与者,公开讲述构建社会诚信的重要意义,进一步扩大了创建
活动的知晓率和参与率。三是通过文件资料进行宣传。先后印
发了《富县物价局关于开展价格诚信活动的安排意见》、《富县
物价局“价格诚信单位”评比标准
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