p优秀指导教师申报材料(朱武威).docVIP

深入贯彻我校2011年大学生暑期社会实践三下乡文件精神，探寻优秀企业所具有的品质，同时加强当代大学生理论联系实际的能力，促进学生认真进行职业规划，在实践中锻炼自我，增长见识，我院团委结合本学院专业特色，策划组织本次暑期社会实践活动。 在活动之初，按照学校的要求，在学校各级领导的支持下，积极做出活动规划，并联系院学生组织为这次活动做好宣传，使全院学生都了解它，并积极参与其中；同时，我也跟几家公司联系，希望为我院同学争取到更好的实践机会，最终，确定了山东山推股份有限公司和天津戴纳派克(中国)压实摊铺设备有限公司两家实践基地，并在实践过程中进行了挂牌仪式。最终，在协调各方面因素和学生们的积极参与下，形成由142名学生组成的10个实践队。 在成立了学院的实践队之后，为了更好的开展暑期实践工作，又对实践队进行了深入细致的培训，培训的内容主要包括安全工作、宣传要求、经费使用等。另外，邀请有过实践经验的同学讲述自己的经验，让所有人都了解在活动过程中需要注意的事项，使各位同学充分做好此次实践活动，为实践活动的顺利进行做好了充分的准备。 2011年7月18日，我带领16名本科生和6名研究生到山推工程机械股份有限公司进行为期一周的暑期社会实践活动。期间，我及时与山推相关负责人联系，首先与山推工作人员一起解决好随队同学的吃住问题，之后对山推技术发展部、山推研究院、山推推土机事业部、履带底盘事业部、山推道路机械事业部、金属成型事业部等这几个部门进行了参观学习。在这次活动中，我体会到山推公司之所以有这样喜人的成绩，和他们的良好工作理念分不开的。首先，优秀的企业文化是一个企业不断发展的源泉与动力，具备了一种良好的企业文化，员工才有强烈的企业归属感，才能将企业员工紧紧团结在山推周围，这也成为他们招贤纳士的强效武器。在此基础上，不断加强技术革新，并用严谨的工作态度保证企业产品的质量与信誉；其次，融洽的上下级关系是企业和谐发展的基础，领导没有盛气凌人的架势，又不失应具有的气度，才能使员工信服于你，才能更有效的开展工作；而且，作为一个地方知名企业，必须具有良好的社会责任感，树立良好的企业形象，才能在激烈的竞争中立于不败之地。 这种理念不仅仅适用于企业的发展，从中，也可以学到很多我们在学校里鲜有接触的方面，对我们的学生在将来的学习和工作中具有莫大的帮助。 首先，要认识到理论与实践结合的重要性。在此次的社会实践过程中，我们看到了许多山推的机械产品，也了解了其从零件生产到组装成品的过程，深化乃至纠正了同学们对于某些机械零件的错误认识。这就体现了理论与实践结合的重要性，要想检验知识的对错，只有通过切身参与到实践当中。今后我们一定要更加重视理论与实践结合的教育，提供更多机会让同学们参与到与专业相关的课外实践活动中去。 其次，了解到团队合作的重要意义。在参观过程中，总装工厂是山推公司最为重要的工厂之一。在这里，两条生产线这在生产不同型号的推土机。从底盘到车架，从发动机到整机罩壳，生产线上的师傅们互相配合，不到半个小时，就可以组装完成一部推土机。山推人为了自己企业的明天，勤勤恳恳的为公司发展做出自己的贡献，正所谓“同心山成玉，协力土变金”。我想这就是团队合作的力量。当代大学生独生子女居多，家庭环境造成了孤傲、内向的性格，这是十分不利于今后工作的。所以我们要积极培养他们的团队精神，增强他们与人沟通交流的能力，为他们的未来打好基础。 在山推的短短一周的时间里，我深刻认识到一种优秀的文化和强有力的制度对一个集体的重要性。文化是一个集体的核心，制度是这个集体的保障，没有自己的文化，没有有效的制度，就不太可能有较好的发展，所以，在结束了此次山推之行后，我开始思考怎么样才能确立一个集体自己特有的文化和制度，借鉴山推的经验，首先作为一个集体的领导者，本身要具备良好的人格魅力和优秀的品质，这样才能使别人信服。其次，有一套正确的做事方法，公私分明，让这个集体的人产生归属感和安全感,培养的奉献精神。美国《财富》杂志和何氏管理顾问公司合作，用严格的标准选出1998年全球最受尊敬的公司，排在前5名的分别是通用电气、可口可乐、微软、迪斯尼、英特尔。在许多产业叫苦连天的1998年，他们不仅突破困境，甚至能持续执行既定的长期计划。为什么这些公司能做到如此非凡的业绩？当问及他们的领导时，他们大都将这种成功归功于良好的企业文化。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六