ERP：美的集团ERP实践.docVIP

从空调客服管理系统到全国连锁店ERP系统 【3/29/2005 14:37:16】 【】 【信息系统工程】 连锁经营 集中式ERP管理 　　当苏宁将自己的经营触角遍及到全国各地，集团为了实现统一管理，因此开始考虑实施ERP系统。苏宁电器信息中心总监尚雪峰介绍道：当时有两种ERP实施策略可以选择，即集中式方式和分布式方式。分布式方式各地均要设立数据库服务器，通过一定方式将数据传回总部。苏宁集团采用了大集中的方式通过专线直接与各地子公司相连。 　　之所以苏宁选择了集中式ERP管理方案，是基于以下三个原因：集中式ERP系统实施容易，商品编码统一，各类信息、帐务高度统一，有利于合并报表、信息汇总；系统安全性得到保证且成本低； 集中式方式除实现ERP信息系统集中外，还可实现办公系统（OA）、人事考勤系统的集中管理、VOIP系统、视频系统。 　　这些系统的实施为苏宁建设连锁店，提供了帮助。首先，加强集中管理，合理配置资源。通过数据、信息的高度、实时的集中，加强了总部对各子公司的有效控制管理，有效调配产品资源、人力资源、资金资源。其次， 全国性集中式网络建立，有效提高了集团对市场变化做出反映的速度，增强了集团决策分析能力。集中式管理系统，为苏宁建立作战式的决策指挥系统打下了基础。 　　ERP系统互接带来的经济效益（按30家公司每年计算