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成功的建筑企业项目组织项目组织成员的激励激 励什么是激励(一)概念:激励是以满足个体的某些需要为条件,通过刺激、鼓励的手段,使个体提高努力水平,以实现组织目标的医院和行为。1、激励的母的是更好地实现组织目标。2、激励的条件是满足个体需要。3激励的过程是个体需要不断得到满足。(二)激励模式激励的根本内涵是个体为了满足某种需要或期望而努力实现某个目标的驱动过程,其基本模式可以表达为:需要或期望广告行动驱动力去获得愿望目标反馈实现目标提供该模式告诉我们,在激励中要明白什么事人们的需要和期望,什么事行动驱动力,怎么样应先人们在工作中的行为绩效。激励过程激励过程就是不断地创造出个体的需要并使这些需要不断得到满足的过程。为满足的需要 紧张 驱动力(动机) 行动 满足需要 产生新的需要值得注意的是,为满足的需要作为激励的原动力,它可以是个体自主产生的,也可以是组织创造的。作为主动激励组织成员的组织,必须不断地创造出组织成员为满足的需要,尤其是在租住成员感到满足的状态下。激励机制激励机制是指激励活动赖以运转的一切办法、手段、环节等制度安排的总称。激励机制的设置首先要在符合组织要求的前提下设置一个能够满足组织成员需要的目标,通过目标导向使组织成员产生有利于组织的内驱力,并按组织所要求的方法自觉行动。一个完整有效的激励机制包括三类变量,并要求处理好这三类变量之间的关系。这三类变量分别是:刺激变量:即对组织成员的反应发生影响的刺激条件。机体变量:组织成员对反应有影响的特征,即被刺激者本身具有的特性,如性格、动机、内驱力强度等。反应变量:刺激变量和机体变量在行为上引起的变化,即通过刺激使个体在行为上发生的变化。由此可以看出,人的行为的激励过程实质上就是要使刺激变量起机体变量产生持续不断的兴奋(即强化机制变量),从而引起积极的行为反应,即产生预期的反应变量。激励理论激励理论可以划分为两类:内容性激励理论和过程性激励理论。内容性激励理论试图及时那些真实的激励员工努力工作的具体东西。这些理论研究识别人们的需要及为了满足这些需要所追求的目标。内容性激励理论研究的重点是何种需要激励人们努力工作。过程性激励理论试图识别激励的动态变量之间的关系。这些理论研究人们的行为如何被激发、引导和延续。过程性激励理论研究的重点是激励的真实过程。内容激励理论马斯洛的需要层次理论需要是人们产生行为的原动力,因而作为研究人的行为动力的激励理论几乎无一例外地都涉及到人的需要。一般情况下,人的需要具有并存性和继起性。并存性是指每一个个体同时会有多种需要,多种需要中有一种是主要的、其余为次要的;继起性是指需要的连续性,即一种需要一经满足,马上就会产生新的需要。在此基础上,美国心理学家马斯洛提出了需要层次理论,他认为,认得需要由低级到高级可以分为五个层次:生理需要:包括饥饿、干渴、栖身、性和其他身体需要。安全需要:保护自己免受生理和心理伤害的需要。社会需要:包括爱、归属、接纳和友谊等。尊重的需要:内部尊重因素,如自主、自尊和成就;外部尊重因素,如地位、认可和关注。自我实现的需要:一种追求个人能力极限的内驱力,包括成长,发挥自己的潜能和自我价值的实现。五个层次之间的关系:五个需要层次的划分并不是严格的,即各个层次之间并没有严格的划分界限。就某一时间点上而言、个体往往会同时出现多层次的需要。层次越高的需要,满足的难度就越大。麦格里格的X理论和Y理论麦格里格认为,管理者对员工的激励方式是建立在管理者对人性的一系列假设之上的,根据管理者对人性假设的差异,麦格里格提出了X理论和Y理论。X理论认为:员工天生讨厌工作,尽可能地逃避工作。由于员工逃避工作,所以必须强制、控制和惩罚、迫使他们实现目标。员工逃避责任,产尽可能地寻求正式指导和庇护。大多数员工任务安全感在工作相关因素中最为重要,并且没有什么进取心。总之,X理论任务个体行为是有低级的需要主导的,在满足员工的基本需要(生理、安全需要)的前提下,需要用强制力来促使员工行为。因而X理论主张的是控制,而不是激励。Y理论认为:员工会把工作看作是与休息一样自然的事情,人需要工作。员工一旦做出工作承诺,他便能够自我引导和自我控制。员工能够接受甚至主动承担责任。人们普遍具有创造性决策能力,员工也一样。总之,Y理论认为人性是积极的、主动的,人的行为是有高层次的需要主导的,所以员工需要激励。并提出了一些激励办法,如让员工参与决策过程、给员工提供有责任性和挑战性的工作,建立融洽的群体关系等。赫兹伯格的双因素理论(激励——保健理论)赫兹伯格在研究影响人们工作态度的因素的过程中,有些因素是基本的因素,这些因素的欠缺会导致不满意,这些因素的保障可以消除不满意。这些因素分别是:安全保障、地位与下属的关系、个人生活、同事关系、薪金、工作条件、监督、公司政策、行

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