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想做一个世界的水手,游遍这个世界上所有的港口。遇见或者离散都是定数,曾经的缘分,早已被岁月更改.时光,就在我们的念念不忘和低眉浅笑中,渐行渐远.尘世间有多少人来人往,就有多少擦肩而过,就有多少刻骨铭心,一些风景再好,也不属于自己,有些情感,路过交错,已然是最好的结局,回忆中,总会有些瞬间,能温暖整个曾经。别人再好,关我什么事;我再不好,关别人什么事。渐渐的明白了,最在乎的那个人,往往是最容易让你流泪的,渐渐的明白了,很多爱情是可遇而不可求的,渐渐的明白了,很多东西只能拥有一次,放手了也就意味着失去了,渐渐的明白了,真心对一个人是不需要回报的。不要着急,最好的总会在最不经意的时候出现。最美的不是生如夏花,而是在时间的长河里,波澜不惊。爱火,还是不应该重燃的,重燃了,从前那些美丽的回忆也会化为乌有。如果我们没有重聚,也许我僭带着他深深的思念洽着,直到肉体衰朽;人生就像一杯茶,不会苦一辈子,但总会苦一阵子。越低调越幸福是因为幸福经不起瞎折腾,低调的幸福就是两个人一起把日子过好。两个人深情款款的对视总有一个人先把目光移开,而两个人一起朝着同样一个方向上努力,却是能够让我们的日子越来越好。谁在倾听,一叶知秋的美丽? 思念,像秋天的落叶,落地成伤。一切都像指间沙,不要用力,也不要试图把握,所有的动作只能加速它的失去,就像我们手指间的沙。沙子们最后都走了,留下我们的手,孤独地停在半空;所有的手都走了,曾经闪光的不是手,留下的也不是手,而是指间沙。如果你很喜欢一个人,那么保持一个朋友的距离,这样一辈子都不会失去。那些人,一错过,就是昔人;那些事,再美好,皆成往事。时光把过去浓缩成记忆,你可以回首,但无法回转,一切遇到的、诀别的、拥有的、失去的,都无可更改。只要回忆还在,一切都好。风华是一指流砂,苍老是一段年华。路,在不通时,选择拐弯,心,在不快时,选择看淡;情,在渐远时,就选择随意。谁会过问,我是否还在。你的踪迹,是我在不经意间寻到的气息。你不会记起,我在你身后哭泣。我试图忘记,那没有你的记忆。我做不到的,挂在日记里,慢慢赏析。花开是一截过程,相聚时当惜缘;叶落是一种轮回,别离处莫挥泪。人们总说你不知道自己拥有什么直到失去之后。真相是,你一直知道你有什么,只是你从没想过你会失去它们。面对,不一定最难过。 孤独,不一定不快乐。得到,不一定能长久。失去,不一定不再拥有。不要因为寂寞而错爱,不要因為错爱而寂寞一生。很多时候我们去爱一个人,不是应该只爱她的优点,更应该喜欢上她的缺点,因为爱本身就是一个包容缺点的过程。我想谈一场永不分手的恋爱,蹒跚漫步,夕阳西下,白头到老,相濡以沫。于千万人中,于那一锦年那一季花开,你我初识;于那阳光明媚,小桥流水之日,你我相知;于那夏风温柔,并肩赏星之时,你我相爱。不曾想,却于那下起雨的日子里,我们从此各自天涯。不知,这是一次美好的际遇,还是一次错误的相遇。去买西瓜,问甜不甜,老板说:“说不甜吧,你肯定不买。我要是说甜吧,可这个瓜我没吃过怎么会知道呢?人生就像买西瓜,未知才精彩。大胆尝试,不要畏畏缩缩,要是你尝了真甜,会觉得幸福和满足。要是不甜,你也是勇敢的。怕不甜就不买,你放弃的不是一次吃西瓜的机会,而是失去了自信。”
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
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