汉语外贸口语的基本特点.docVIP

一、汉语外贸口语的基本特点　　(一) 句法结构　　外贸口语的语法结构和一般的日常口语比较起来，会有一定的量的差别。外贸口语较大量的使用结构复杂的长句子。如果对一个句子最高一级的主、宾、定、状等成分进行层次分析，这些成分中至少有一个可以切分出两个以上的结构层次，那么这个句子就可以看作是长句子。按照这样的标准，笔者现在使用的《汉语外贸口语30课》(张静贤，1991)中，长句在课文中所占的比例大约40%，而普通口语教材中的长句子只占不到20%。这就要求在课堂教学中运用分化复句，抽取主干，逐步扩展的教学法，一定要以语言表达为前提。　　(二) 交际功能　　国际贸易的各种业务活动和各个环节就基本构成了一个交际的话题和场景。这些活动与日常口语会话比较，是很有限的。每个活动所包含的环节也是固定的。反映到语言上，交际话题，场景和功能的种类基本上是封闭的。这样就可以把每一课每一个洽谈的话题都细分成一个个功能意念项目，然后在每一项目下归纳出相应的表达形式。先单独练习，最后综合成大的话题。前提是要让学生“进入角色”，清楚自己要做什么。　　(三) 语体风格　　外贸口语表达具有庄重性，其交际活动经常是在正式的场合和比较庄重的气氛中进行。说话的风格类似外交语言，比较庄重、文雅甚至书面化。培养学生口语表达的得体性和庄重性已经写入了外贸口语的教学大纲，成为外贸口语课的基本任务之一。课堂教学时，教师可以重点找出这种风格语体的句子，比如：“欢迎诸位的光临！”在测验和考试中把得体性和庄重性作为评分的标准之一，鼓励说庄重语体。　　(四) 其他特点　　1、规范性　　在语言的发展变化中“约定俗成”的规律起着重要的作用，外贸汉语遵循这约定俗成规律，逐渐形成了一系列具有独特风格规范化的习惯用语及专业术语，并且在外贸活动中，人们常遵循着一定的程序进行贸易洽谈。　　例如：在外贸活动中，除了常用的礼貌用语外，还包括交涉用语，讨价还价用语，妥协让步用语以及涉及到保险，仲裁等法规用语等等。笔者在教学中所用教材是张静贤编写的《汉语外贸口语30课》，书中列举了有关询价，磋商价格，付款装运、包装、保险、索赔、代理以及签署合同等外贸业务活动各个环节的洽谈磋商实例30篇。每课以会话组成，后面都附有常用的表达方式及重点句型。另外，在外贸活动中通常运用术语行话。人们已习惯于使用规范化的行业术语，如CIF——到岸价，CFR——成本加运费，FOB——离岸价格等等。此外，正常的外贸活动中，一般遵循一定的程序，如会面、明示要求，妥协让步，达成协议。当然，各个环节运作的程序既有普遍性，又有特殊性，其语言表达方式也随之有不同变化，但总体上是按照这一程序进行。　　2、谈判性　　外贸活动中，常涉及到两国的经贸合作，直接关系国家及个人的切身利益，因此，双方都会以各自的利益为出发点，采取谈判的形式进行洽谈，以便谈判朝着有利于自己的方向发展。　　下面是商务贸易洽谈中关于价格谈判的一个例子：　　A：现在请你报实盘吧！B：好。这是我们的报价：每吨38欧元，马赛船上交货。A：我们的出价是30欧元。B：太低了。您知道，我销售的不是食盐，而是化肥，是吧？A：比尔先生，您是知道的，我们国内也能生产同类产品。如果价格没有竞争力，我们是不会进口的。B：我们最多降2欧元，这个价格有竞争力吧？A：还是太高，34欧元怎么样？B：不行，36欧元。A：我再加1欧元，35欧元，我不能出更多的钱了。B：嗯——好吧，就按35欧元一吨的价格成交。　　从上例不难看出，A方要求降低降格，B方坚持自己的价格有理，因此双方都列举了事实、理由，据理力争，说服对方接受自己的要求，说理有进有退、论辩有攻有守，都努力达到各自的目的，很明显地表现出汉语外贸口语的谈判性这一特点。　　3、策略性 　　商务谈判的复杂性和艰巨性，决定了谈判语言的策略性。谈判的语言策略是为实现预期的谈判目标而灵活运用的语言表达方式、方法、手段和技巧。例如：在谈判中一方就对方提出的某一问题不能立即回答时，常采用回避策略。如：“我马上给公司打个长途，然后就给您回信儿。”这样就可进可退，留下了必要的回旋余地。在谈判中的表达还可采用中国俗语，如：不怕不识货，就怕货比货。在由于价格种种原因没有做成生意时可以用“买卖不成仁义在”来挽留住客户。表达出一方对另一方观点的不赞同，即礼貌又含蓄、委婉，避免了直言造成的气氛过分紧张。在对方犹豫不决时采用承诺式语言，如：“尽管货源有点紧张， 但我们会想办法一定按时发出。”可以使对方对某项合作增强合作信心。 二、汉语外贸口语课的教学原则　　课堂教学有声有色、生动活泼，每个学生积极参与口语活动，还得靠教师的主导作用，需要教师在教学方法上的不断探索，不断耕耘，不断更新和调整。而下面几个方面，是必须特别注意的：