蔡进：关于互联网+物流的几点思考.docVIP

蔡进：关于互联网+物流的几点思考 关于互联网+物流，我谈几点个人的看法，首先说互联网＋，今天很多大佬们对互联网+如数家珍，我对互联网本身不是很有了解。我觉得互联网也好，互联网＋也好，最大的推动力就是形成了互联网思维。也有的人不赞成互联网思维的提法，但不管怎么样，当今世界一些超流行的思维和认识已经与互联网紧紧连在一起。所以你在做互联网的时候，首先恐怕要对这个思维认真地把握。我个人认为，互联网思维包括三个方面的内涵。 第一个是要把握互联网理念。互联网的理念就是包容、开放、共享。这个理念大家都熟悉。但是我们的企业也好，甚至我们有些政府部门也好，在做互联网的时候，往往忘掉了这个理念。他们往往把互联网作为自己企业竞争的工具，这就不对了。你在做互联网的时候，一定要根深蒂固摈弃传统的竞争思维，而是要用一种包容的，开放的，共享共赢的理念去做你的互联网，通过互联网做你的企业提升与创新。所以说这个理念大家即熟悉也很陌生，甚至一些知名的企业和企业家们在谈这个事情的时候，多多少少也会有认识上的偏差。包容、开放、共享的互联网理念不是说给人家听的，而是要落地，踏踏实实落实在互联网的实践中。 第二个是要把握互联网的本质。互联网的本质就是创新，互联网本身就是技术创新的结果。在国务院印发的《互联网+行动意见》就提到树立互联网思维，坚持互联网融合创新。这里表达了两层含义：第一互联网的本质是创新的。第二互联网创新和别的创新不一样，他是融合创新。这个融合创新社会上已经有所认识，但是对融合创新的理解有偏差。现在大家理解到似乎是一个互联网平台和一个行业或一个企业的业务融合。其实远远不是这么一回事，互联网的融合创新是通过互联网的渠道或平台实现不同企业，不同行业的融合，在这种融合下才能产生创新的机制。包括物流也是一样的，如果你把互联网＋运用到物流里面就是融合了？这远远不够，你是孤立的，物流离开任何一个行业都是孤立的，物流一定融入到社会经济的各个环节和各个领域，包括生产领域，包括生活领域。我们现在要寻求的就是物流与其他行业跨界融合之路。所以说互联网＋物流，最根本就是要把物流和社会经济各个领域融合起来，在这个融合过程中去发展，去提升，去创新。千万不要以为把物流和互联网叠加就高枕无忧，以为自己得到一个制胜法宝，绝对不是这样。一定要把握住互联网＋也好，互联网的本质是创新，创新的特征就是融合创新，融合的根本是不同企业和不同行业的融合，而不仅仅是某一个行业互联网的融合，这个不叫融合。 第三个是要把握互联网＋的目标定位。我们做互联网一定要把握它的目标，互联网＋的目标，＋是＋什么？一定不是简单地＋物流、零售等等，是＋你的价值创造，这一点一定要记住，我们现在做的更多的是某个行业或企业+互联网，加号在前面。比如物流＋互联网，电商＋互联网等等。现在做的很多互联网平台都是停留在这样一个水平。所以说你不是互联网＋。互联网＋是＋价值创造，如果把互联网应用到一个行业或一个企业，不创造新的价值是没有意义的。从市场的角度来看，衡量一个企业的水平有三层境界。第一层最基本是价格优势，这个适应在短缺经济时代价格竞争。到了过剩经济时代，企业水平就一定上流第二层面，就是成本优势，你能替你的客户降成本，那你就有优势，你就能够在这个领域让你的客户信赖。当经济进入转型阶段，或者转型实现以后，你这个企业的水平就要升级到第三层境界，就是创造价值。为你的企业创造价值，为你的员工创造价值，为你的客户创造价值，也为这个社会，为你周边的社区，为你所在的政府创造价值。这样你这个企业才有生命力，就像互联网＋行动意见里面提到的，通过互联网+创新企业的生产力，这个生产力就在于价值创造。你现在＋半天，＋一个物流在后面不算数，+出价值来才行。这是个人的看法，可能我讲得比较尖锐。 所以我觉得做互联网先别炒作，更不应急功近利，先把互联网思维领会透了才能够做这件事情，否则做起来是事倍功半，不会实现你的事半功倍的理想境界，这是我讲的第一个认识。 第二个认识，我们说互联网＋物流，与物流相融合，我们物流利用互联网的工具做什么？就是要把这种互联网＋思维运用到物流领域，使我们物流本身的特征，优势，本质能够完完整整体现出来。从这个角度来讲，我觉得互联网＋和物流的融合创新，那就是要做三件事情，一个是技术进步，比如云物流，一个就是效率提高，还有一个是组织创新，或者叫组织变革。最根本的落脚点就是你的物流管理模式，组织管理模式要创新。所以组织模式创新是物流应用互联网＋的立足点。那么我们说这个物流用互联网＋创新模式从哪些方面入手？第一个是转变目标模式。不能再做那种价格比拼了，而是要把你的目标模式从降价模式转变为降成本的目标模式。而这个降成本不是说降你自己的成本，是你能够形成一种模式，去降低你客户的成本，这样才是物流本身所具有的价值。所以我们的企业也好，我们的地方政府也好